为切实提高银行员工处置突发事件的能力，提高职业敏感性，增强警觉性和风险防范意识，为广大客户营造一个安全、稳定的业务办理环境，6月23日，宁夏同心津汇村镇银行组织员工开展了防诈骗应急演练。
此次防诈骗演练由运营管理部用真实案例讲解的形式进行，使员工对诈骗犯罪危害性有更加直观的认识，结合网点周边客户群体的实际情况，现场进行了诈骗案件发生及堵截的现场模拟演练，由此来提醒员工在案件高发期一定要坚持做到逢疑必查“五步流程”：观、听、问、查、报，办理柜面业务时，一定要多看，多听，察言观色，多留意客户办理业务时的神情及状态，多问多提醒，了解客户实际需求，做好客户的安全提示工作，发现问题及时劝阻，在无法劝阻时应采取及时报警，在第一时间堵截和保障好客户被诈骗的资金安全。大堂经理要重点关注营业大厅内及自助区域是否有可疑的人员，对在智慧柜台业务专区办理自助业务的客户做好防范虚假诈骗信息的提醒，防止诈骗案件的发生。
通过此次贯穿全条线、全方面的防诈骗应急演练活动进一步提升了我行员工掌握防诈骗应急预案内容，为全行安全稳定运营奠定扎实基础，营造了良好的金融环境氛围。
