日前，为加强声誉风险管理和防范能力，提高网点处置突发事件的反应能力和整体协作能力，贵州都匀融通村镇银行组织开展了以“增加防范意识，建立预警机制”为主题的防范声誉风险应急演练。为确保演练有序开展，提前撰写了演练脚本并对参与演练人员进行了事前培训。
演练中，银行工作人员模拟外部人员未经许可在营业网点进行拍摄、发布敏感言论，涉及部门就发现敏感性舆情状况进行报告、监测、沟通、处置等4个方面开展应急处置，演练过程逼真、连贯、专业，使各部门对声誉风险应急处置流程、重点注意事项有了更深刻的认识。演练后，参演人员对声誉风险应急处置进行了交流学习，并完成了演练自评工作。此次演练监测了营业网点人员对舆情信息的敏感性和分析研判水平，考验了各部门协作人员对突发性声誉事件的应对协调能力，进一步提升了各部门对舆情事件的重视程度，提高了对声誉风险的应变能力。
在以后的工作中，都匀融通村镇银行将保持对声誉风险防范工作的高度重视，将培训及演练活动定期化、常态化，持续提升声誉风险控制能力和水平，筑牢声誉风险防线。
