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江西鄱阳恒通村镇银行:开展2022年新客户经理培训暨恒通业务讨论会

2022-07-14 

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  • 为加强村行间联系,促进恒通系各村行与主发起行之间的交流互动,7月7日晚,主发起行龙湾农商银行组织开展2022年江西片区恒通村镇银行新客户经理培训暨恒通业务讨论会,主发起行业务管理部黄成泽、邵飞武,九江村行叶笃存等多位领导莅临会议指导工作。本次会议围绕“如何发放一笔贷款”、“如何扎根本土市场”、“如何优化信贷流程”等展开。会上,大家各抒己见,踊跃发言,各个村行都将自身的长处与短板拿出来分享讨论。

    有村行指出目前行里产品结构单一,自身品牌曝光率低,新增客户存在不信任,而续贷客户利率上行较快,面临存量客户流失的问题;有村行提到小额贷款客户办贷流程是否可简化的想法;另有村行表示,存在资深客户经理人均管贷户数多,续贷压力大,新增精力不足等现状。

    南昌村行代表提出,我行始终坚持做小、做散的市场定位,立足当地特色,扎根本土市场,具体有:1、找准目标客群。如了解当地工程机械类行业特性,深耕该行业,帮助此类客群解决短期资金周转问题;2、定位拆迁安置房。匹配装修贷款产品,帮助农户解决前期装修资金不足的困境;3、做好存量转介绍。通过存款客户朋友圈裂变引入新增客户;4、做好品牌宣传。借助行政服务中心、人行征信驻点,增加客户信任度,树立良好形象。通过多渠道、多维度的方式,推介我行产品与品牌。同时,我行代表在业务拓展中遇到的难点一一阐述,如发卡机工作效率低,团队管理中面临男女比例失调如何处理等。

    针对大家的分享与问题,在场领导逐一耐心解答,村镇银行在自身发展中存在一定局限性,各村行可在适当范围内,根据本土本行特色,因地制宜,制定符合自身的准入、人员管理政策。村行管理部一路以来,与各村行并肩同行,共同攻克。同时,也对新客户经理队伍提出更高的要求——守住风险底线,提高风控水平。

    此次讨论会加强了各村行的联络,拓宽了客户经理的营销思路,极大地鼓舞了新客户经理团队,破冰启航,我们将继续砥砺前行!


  • 来源:江西鄱阳恒通村镇银行    作者:董心旗