平日里去银行存个3450元钱肯定不是什么稀奇的事情，但是如果这笔钱全是硬币的话，那就不是一个简单的事情了。
近日，我行迎来了这样一位客户。他手提着四大袋沉重的硬币来办理存款业务，并小心翼翼地问当班的柜员：“你们这里可以帮我存一下零钱吗？”据我们与客户的沟通了解，得知客户也是收农货产品货款时，积攒了大量零钱。因为都是硬币，保存不方便，就想着来存银行里。听完客户的描述，我们立马决定利用中午休息时间并且还喊了楼上客户经理帮忙。我们以两人一组，一共两组展开了该笔业务。一人负责数数和鉴别真伪，另一人用纸卷硬币。最终我们花了近两个小时的时间终于把一大堆硬币“化零为整”。
“谢谢，真的是太感谢你们了！”客户用最朴素的话和激动的声音表达了最真挚的谢意。其实该客户也是我们的贷款客户，一直觉得我行的服务优异，值得信赖。另外我行还一直服务于周边商铺的大小钞、残币兑换以及大量零钱的存入。尤其是一些早餐店，例如早阳包子店，基本一个月一次都会来我行存入大量零钱，面额大多是5元、10元以及硬币。我行一直秉承着“对于硬币、残币兑换这样和百姓生活息息相关的需求，我们不拒绝、不推脱，第一时间解决客户的问题，也是因为这样，我们的口碑越来越好，得到了客户的认可和信赖。
