2022年9月，为持续落实《中华人民共和国个人信息保护法》，规范对消费者个人信息的管理和使用，围绕上级监管部门排查要求，海宁德商村镇银行在全行范围内开展侵害个人信息权益乱象整治工作，细分各条线排查内容，协调组织开展排查在个人信息保护方面的问题和漏洞。
本次排查工作主要包括两项内容，一是巩固学习包括《中华人民共和国个人信息保护法》在内的法律法规及相关监管文件，二是对照《银行保险机构侵害个人信息权益乱象主要表现形式》从体制机制、业务操作、员工行为管理、对客户个人信息收集和存储等多维度排查行内存在的不足和漏洞，规范本行个人信息处理和管理行为，全面提升消费者个人信息保护的工作水平。
截止目前，海宁德商村镇银行已对排查发现的两项问题积极落实整改，现已整改完毕。同时要求总行员工严格按照规章制度规范个人信息管理，提升个人信息管理规范性，切实维护消费者的合法权益。
海宁德商村镇银行将以此为契机，以学促行，切实加强对客户个人信息的保护，保障消费者信息安全权，努力夯实个人业务发展的基础，提升全行信贷管理水平。
