河南虞城通商村镇银行：开展“疫”间云课堂线上培训活动

• 为了丰富员工理论知识，加强员工行为规范和合规文化建设，树立“边工作边学习，学习提升工作、工作需要学习”的理念，提升员工综合素质，向客户提供更高效的金融服务，结合当前全市疫情防控形势，充分利用员工居家办公时间，虞城通商村镇银行组织全体员工开展“疫”间云课堂线上培训活动。

  

  本次学习培训内容涵盖柜面操作、信贷管理、风险管控、不良贷款清收、合规警示教育、党风廉政教育等方面。培训会上，业务条线有关部室负责人、业务骨干围绕各业务条线规章制度、操作流程深入交流工作经验和心得体会；资深讲师围绕清收不良贷款基本情况、贷户分析、制定清收策略、上门催收话术、清收实战案例等方面，进行深入浅出、生动详细的解读，进一步拓宽了参会人员的清收思路和技巧；警示教育片警醒员工要筑牢思想政治道德防线，知敬畏、存戒惧、守底线，自觉抵制各种诱惑，切实做到廉洁从业。

  

  通过本次线上培训，从客户角度与提升员工业务技能出发，集客户服务、客户营销于一体，让参会员工受益匪浅。虽居家办公，但虞城通商村镇银行每一位员工的服务真心不变，我行将继续通过各种形式开展培训交流，练就过硬本领，为客户提供更优质更贴心的服务。



• 来源:河南虞城通商村镇银行    作者:董心旗