在海安盐海村镇银行,有这样一位支行行长,哪怕新冠阳性也坚守岗位,全力做好金融服务,他就是李堡支行行长赵王杰。
面对疫情全面放开带来的冲击,李堡支行全员做好自身防护,坚守岗位。12月19日,李堡支行两名客户经理抗原阳性,20日最后一名客户经理也“阳”了,而20日到期的近10名贷款客户还没有周转。赵王杰思虑再三,让客户经理回家休息,把身体恢复好,自己则与客户联系,做好解释工作并表达歉意,承诺待客户经理身体康复后第一时间放款。几天后,其中一位未周转的信贷客户急需资金,赵王杰立即联系了客户经理,了解其身体恢复情况,帮助客户经理收集材料,当天就完成了相关手续并成功放款。赵王杰总说“我们作为金融服务行业,应当想客户之所想、急客户之所急”。
恰逢年末,到了全年经营目标冲刺的关键时刻,一边是年末李堡支行各项任务指标,一边是近一半人不在岗的现实困境。赵王杰挺住压力,私信给支行所有员工:“支行现在任务差距不小,在家的同志首先做到休息充足,在身体允许的情况下,通过微信或电话联系客户。我们要共同努力完成最后业绩的冲刺。”近几天,在家休息的同志均有业绩进展,赵王杰的内心无比感动。
作为支行的负责人,他知道必须冲在前面。对于家人,他却很愧疚,他已经5天没有回家了,一直住在支行的宿舍。奋战在一线,他知道随时都有“阳”的危险,家里有刚做手术的爱人、6岁的儿子、患有高血压和糖尿病等慢性病的老母亲,他实在不敢拿家人的健康开玩笑。两次去城区总行开会,他都是“过家门而不入”,只是从小区门卫那里拿了家人事先放的衣服和药。
他常说,作为一名党员、盐海人,应当践行共产党人和金融人的承诺,有担当有作为,将客户的需求、集体的利益放在首位,为乡村振兴贡献自己的一份力量。