时光匆匆,来到富阳恒通村镇银行已有一年半的时间,之前的玩笑话也早已经变成了现实,每天体验着数钱数到手抽筋的生活,苦中作乐,又乐在其中。
进入柜台之前,我们要做好一切工作,整洁的柜面以及干净的着装也会让自己心旷神怡。填写的日志及时填写完毕后,就等着押运的小伙伴们来给我们送钱箱,过程紧张又严谨,接过箱子之后,就算是正式进入工作状态了。每天清晨伴随着一声“您好,很高兴为您服务。”综合柜员开启了一天忙碌的工作。
办理业务的时候,跟客户的相互配合足以让我们的生活充满了色彩,有好多的客户是自动上门办理存款,对于利息需要我们详细讲解,看到客户满意的表情,我们也感到很欣慰,甚至在柜台会遇到一些善于言辞的客户,因为信任我们,和我们聊起天来,像朋友一样欢快,每每看到这样的场景,看到客户对我们称赞以及肯定,内心也是收获了一种不一样的快乐,所以每份工作都是看我们如何调整心态,把事情认真做,把快乐放大化,每天的柜面生活也是五彩六色的。给客户优质的服务,提高快速办理业务的能力,就会得到客户的肯定回应。
下午盘完库运钞车走了,银行结束了繁忙的一天,网点也安静了,可是柜员的工作还远远没有结束。仔细地检查凭证、核对账务,确认是否已完成签退,两个小伙伴相互确认完毕后,一天的工作差不多算是画上了圆满的句号。其实工作中会让自己养成一个非常好的做事习惯,凡事认真,分时井条有序,你给予了工作什么,工作就会反馈给你什么。有句话讲,不要假装自己很努力,结果不会陪你演戏。是的,对待工作处理认真负责,一定要调整好自己的心态,让看似一成不变的工作做起来变得顺心顺利,柜员的一天,其实也是非常丰富多彩的!