为进一步推动各项业务有序发展,加强客户经理队伍建设,提升信贷管理水平,近日,鹰潭月湖恒通村镇银行以茶话会的形式开展了客户经理交流座谈会。旨在倾听基层声音,了解基层实际困难,发现业务发展中存在的问题等。座谈会由沈悦行长主持,娄向阳副行长、办公室负责人及全体客户经理参加会议。
会上,首先由客户经理依次围绕贷款审批流程及办贷效率,团队长及支行行长在业务发展、员工成长、搭建平台上发挥的作用,柜面的沟通合作,新客户经理的帮带以及业务营销走访中存在的困难、工作建议等方面各抒己见。同时对如何深耕社区、村居业务展开了讨论,并提出了各自的见解。行领导班子认真听取大家发言并逐一点评,对能够现场答复的意见与建议现场做出解答,对部分现场不能答复的均一一做好记录,会后再做出回复。
此次座谈会听取了一线客户经理的建议和意见,明确了下一步工作方向和措施。会后,与会人员纷纷表示,今后要加强沟通交流,在交流中转变思想观念,提升业务能力和水平,为鹰潭村行高质量发展贡献力量。