为进一步加强本行流动性风险和舆情风险的管理水平及应对处置能力,确保各项业务经营平稳有序发展,近日,藁城恒升村镇银行开展流动性和舆情风险应急演练。
本次演练以模拟网点出现取款难舆情,引发数名大额存款客户要求取款及要求将存款转移至其他银行,造成营业网点秩序混乱。针对出现的紧急情况,应急处置小组敏捷反应,现场指挥、现金调拨、存款保险宣传、维持秩序、资金分析和调度、舆情管控等应急处置措施进行了实地演练。
演练结束后,凌晓芒董事长对演练过程细节进行现场点评,要求藁城恒升村镇银行继续完善演练预案,对柜员应急处置、话术、保安安排、厅堂布置等方面进行改进。
此次演练有效提高员工对流动性风险与舆情突发事件的处置能力,形成常态化的防控措施,确保安全稳定经营。