为进一步凝聚共识,推动全行业务稳健发展强大动能,12月28日晚,富阳恒通村镇银行在总行四楼会议室举办了一场业务营销学习培训会。会议由该行董事长陈向瑜亲自主持,并特邀九江恒通村镇银行监事长何必越进行授课。该行班子成员、各支行负责人、客户经理、风险经理共30余人参加了此次培训。
培训伊始,陈向瑜董事长发表了热情洋溢的开场白。他强调了业务营销在银行业务发展中的重要性,并指出富阳村行始终致力于提高员工的专业素质和业务能力,以更好地服务客户,力求学有所思、思有所得、得有所获。
随后,何必越监事长为在场人员带来了一堂精彩纷呈的课程。他结合自身丰富的银行业务经验,深入浅出地从四个方面讲解了如何成为一名优秀的客户经理。一要提高政治站位,明确发展方向。了解村镇银行的历史、现状和未来发展方向,为打开理清营销思路提供方向。二要做好市场细分、客户定位。他分享了市场营销的“四重策略”,即目标行业、目标客户、重点产品、目标区域。他强调了客户定位的重要性,并指出只有明确了目标客户,才能更好地制定营销策略和开展业务。三要树立“三有,三无”意识。在分析客户时从““三有,三无”入手,即有固定住所、有真实职业、有稳定收入和无不良记录、无过度融资、无负面评价。只有关注好客户本身的特点,才能为其提供精准服务。四要强化学习,夯实基础。何必越监事长还强调业务条线人员要注重加强自我学习,增强业务本领,对经营四表、贷款方案设计、贷中贷后管理等方面知识都要做好储备。不断提升自己的“实战”技能。
下一步,富阳恒通村镇银行将以此次培训活动为契机,围绕既定工作目标,持续强化员工队伍建设,切实抓好业务营销,扎实做好各项工作,吹响决胜全年度、冲刺“开门红”冲锋号,为2024年全年工作开好头、起好步。