为进一步提高员工安全意识,提高应对和处理暴力抢劫等突发事件的能力,海宁德商村镇银行近日由总行制定方案,在全行范围内开展2024年上半年安保演练。
全辖各网点在总行方案的指导框架下,立足自身实际情况,细化方案并召开支行全体员工演练前布置会议,确保理论学习到位,实战演练有序、有效开展。
演练工作布置会议上由机构负责人强调演练重要性,要求全体员工认真对待,利用好演练机会锻炼和提高自身及团队处理突发事件的能力,并对演练步骤进行讲解,角色进行分工。
第一个是挟持抢劫应急预案演练,预设场景一名歹徒持刀挟持一名工作人员为人质,到窗口威胁员工拿出现金。柜面人员沉着冷静面对,以最快速度通知同伴并报警,同时尽量安抚歹徒情绪并拖延时间。大堂经理也及时对营业场所内客户组织疏散,维持疏散秩序。
其次是发现火情应急预案演练。在营业网点营业期间,由于电路老化,引起网点内办公设备着火。发现火情的员工立即报告并通知柜面人员和大厅值班人员,确认火势及安全撤离路线。柜面人员在接收到发现火情的信息后,及时切断网点内部电源,将现金以及凭证等重要物品转移至安全区域,并进行逃生。大堂经理在接到疏散指令后,及时疏散客户,转移至安全区域。
在演练过程中,所有人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作规范,使犯罪分子的意图无法得逞。在平时工作中,应该保持足够高的警惕性,对行为可疑的人员时刻注意。一旦发生突发事件,各成员要反应迅速及时准确,将损害降低到最小。
通过此次演练,各支行员工都进一步提高了防抢、防火心理素质,克服遇事慌张的心理,做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作,增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。