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山西襄汾万都村镇银行:最美万都人之古城支行行长杨宇辰

2024-03-20 

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  • 最美万都人,从部队尖兵到金融班长的支农道路,行长杨宇辰

    他曾参与天津港大爆炸救援工作,从废墟中背出一个个受灾群众;走上新岗位后,又带着军人的担当扎根“三农”,深耕金融沃土。村里人都说:“有啥事我就愿意找他,这娃儿,靠谱”。从一名退伍军人到银行工作者,角色变了,但理想信念不变;工作内容变了,但为民服务的初心不变。他,就是襄汾万都村镇银行古城支行行长杨宇辰。

    支农支小的普惠尖兵

    2018年,作为“军人”出身的杨宇辰来到了襄汾万都村镇银行,先后在柜员、客户经理、服务站负责人等岗位工作,2023年被提拔为支行行长,一步步从一名部队尖兵成长为一名金融班长,在平凡的岗位上践行着万都支农支小大力发展普惠金融的责任与担当。

    “以服务客户为中心,想客户所想,急客户所急,以优质高效的服务解决客户融资难题”,是杨宇辰从事信贷工作的座右铭,也正是他始终不变“为客户服务”的初心。在他的支持帮助下,一批又一批农户、小微客户在市场竞争中稳步成长。仅3年信贷岗,他已经为襄汾县近500户农户、小微企业争取到贷款近4000万元。

    襄汾县金麦田面粉厂,位于襄汾县古城镇站李村。2021年成立时,王红霞夫妻将所有的积蓄投进了生产经营,可是设备购置超预算后续经营困难、经营周转遇到难题一系列的问题,对于创立初期的金麦田接踵而至。

    当时,还是一名客户经理的杨宇辰,带领着宣传小分队在站李村开展“全民授信”宣传活动,了解到王红霞具体情况,杨宇辰对其生产经营、上下游运转等情况详细调查,他们的资金需求主要在于收购粮食时需要周转,面粉卖出即可归还贷款,符合我行的贷款准入条件,便及时为金麦田面粉厂发放“周转资金”贷款20万元,为王红霞夫妇解决了资金难题。

    从事金融工作以来,杨宇辰奉行着军人的初心,服务在基层一线,聚焦主责主业,以赤诚之心为金融服务工作贡献着自己的力量。

    带动一片的政策宣讲员

    2021年7月,杨宇辰有了新的职责——他成为襄汾万都村镇银行第一批“金融村官”中的一员。“请党放心!我将以“金融村官”作为新起点,架起金融服务县域经济、服务“三农”发展的桥梁和纽带,真诚为民,务实担当......”杨宇辰的铮铮誓言久久回荡在“金融村官”启动仪式的上空。

    杨宇辰深刻意识到自己身上的担子更重了,“一定要当好普及党的好政策和金融知识的宣讲员。”为了让更多人听到党的声音,了解党的政策,他将党的二十大报告整理成册,将反诈、反洗钱等金融知识宣传册随身携带,坚持每周到所包联的村庄进行宣讲,把党的二十大精神、把群众最渴望的金融知识、金融政策送到基层,近20000名群众聆听宣讲。面对不同的宣讲对象,他坚持因材施教,让老百姓听明白、相信党、跟党走。“方法就是‘拉家常’,挑大家关心的讲。”通俗易懂的讲解,让大家对政策有了更深了解,用实际行动践行着“金融村官”的责任与担当。

    授人以渔的温情奉献

    外表硬朗的杨宇辰,内心细腻而柔软。除了做好本职工作外,他还积极履行着作为一名公民、一名党员、一名军人的责任。2022年5月,杨宇辰成为“脱贫攻坚帮扶队”的一员,每周慰问包联困难户成了杨宇辰的固定动作。

    襄陵镇屯李村的段爱子因病致贫,家中两个儿子也身患残疾,卧病在床,没有自理能力。家里的收入只能依靠各种补贴生活,杨宇辰作为屯李村的“金融村官”,听说此事即刻去往了家中。每周的上门慰问帮扶,打扫院落,杨宇辰一次不落,看着他们艰难的生活状况,杨宇辰心想,要是有赚钱的活计就好了。段阿姨的大儿子虽不能自理生活,但性格开朗、天资聪颖、对生活充满热情,特别是在数学方面天赋异禀,自学了大学数学课程,杨宇辰想到了网上直播授课的点子,既可以在家中工作赚取收入支撑家庭开支,还可以让他与外界多一些交流。杨宇辰自掏腰包购买了直播设备,帮助段爱子之子(冯高强)进行网上直播、教学授课。授人以鱼不如授人以渔,杨宇辰真心为群众解决实际困难的举动,让客户实实在在感受到万都村镇银行的暖心与真情。

    带领团队的硬核担当

    2023年10月,杨宇辰被提拔为古城支行负责人。他深知,作为团队负责人,不仅要带领团队完成工作任务,传递金融为民的理念,更要塑造团队内动力,打造一支凝聚力强、积极向上的钢铁队伍,当好团队凝聚力的打造者和引领者。

    工作中,他充分利用晨会、夕会和例会,加强对支行员工金融法规、内部规章、金融政策及新产品知识等方面的培训,带领员工认真研习各类业务的流程和处理规则、管理理论和典型案例,与员工一同苦练技能,激发学习热情,共同提升金融基础素养,以高效的办事效率和准确的业务核算为客户提供金融服务。

    工作之余,他把支行当作“家”来看待,每名支行员工都是兄弟姐妹。古城支行成立8年有余,支行环境、设施在日复一日的服务客户中已略显老旧,陈旧的是表象,不变的是万都人服务客户的初心,为了让每一名上门客户都有优质的金融服务体验感,杨宇辰经常在工作之余带领员工给支行“换新颜”,军人出身的他,不怕苦累脏乱,与大家同甘苦、共进退,美化的是环境,温暖的是人心,凝聚的是古城团队的聚合力。

    金杯银杯不如老百姓的口碑,口碑的树立源于对农民需求的精准对接,从产品设计到服务标准,从信贷流程到风控措施,万都村镇银行发挥机制灵活的优势,全面因农而变,填补空白,使得杨宇辰发展业务的底气更足。身为“金融班长”,他坚守金融初心,积极投身于乡村振兴,提高服务质量,提升客户体验度,强化客户归属感。正是这份对工作的执着和热情,深深激励着支行每一名员工,2024年“开门红”活动期间,仅仅半个月,古城支行首当其冲完成了存款1月份目标任务,一个半月就完成了一季度的存款任务,他带领着支行员工不断拓展业务,交出了一张张优异的答卷。

    “虽然离开部队很多年了,但军人的荣誉感和责任感是我毕生的财富。无论做什么工作,我都这样要求自己。”火海救灾、转战金融、支农助农、服务百姓,杨宇辰的每一步都充满了“硬核担当”!


  • 来源:襄汾万都村镇银行 张彦红 宋洁