浙江海宁德商村镇银行许村支行：开展应急演练 强化安保意识

• 为加强员工安全保卫意识，根据年度安全保卫工作安排，许村支行于11月7日营业终了后组织开展了防爆防抢应急预案、发现火情应急预案的演练，全体员工参加了本次演练。本次演练分为两个部分，第一部分由支行安保员就两个演练脚本、员工分工情况向全体员工进行说明，第二部分为员工实战演练。

  （一）挟持抢劫应急预案

  正常营业期间，突然冲进2名持刀的歹徒，一名歹徒取出一把刀，架在网点内一名客户脖子上，挟持该客户向柜员索要钱款,另一名歹徒使劲敲打防弹玻璃或联动门，对现金柜员大声叫嚷：抢劫，把钱给我扔出来。被劫持顾客双手取起不做出激怒歹徒的举动。直面歹徒的柜员用暗语示意他人按下110紧急报警，借口现金不足、需要请示领导等原因拖延时间。支行安保员及支行长迅速疏散人员，用缓和的语气稳定歹徒情绪，劝说歹徒不要伤害人质，终止犯罪行为，拖延时间等待警方到来。支行保安手举防卫武器严阵以待，伺机制服歹徒解救人质。最后歹徒在高压力由于警方的随时到来而逃跑。

  

  （二）发现火情应急预案

  发现火情应急预案的演练场景为因引起网点内办公设备或易燃物品着火，员工发现火情，立即报告组长；柜员暂停办理业务，向客户解释情况，疏散客户，将现金、重要物品入箱上锁，转移至相对安全区域；保安维护疏散秩序，引导客户至安全通道；安保员关闭电源开关，转移火场附近的易燃易爆物品，尽量控制火势发展，并使用灭火器，实施现场灭火。

  此次应急演练通过全体员工及支行保安，特别是新工的全程参与，提高了员工应对突发事件的应急处置能力，提高了员工的安全保卫意识，牢固树立以人为本、安全发展的理念，进一步普及自救互救知识，提高员工自救互救能力。基本得到了此次应急演练的预期目的。



• 来源:海宁德商许村支行 张凯