为进一步加强营业网点网络、电源业务连续性管理工作,提高营业网点对断网断电突发事件的处置能力,防止数据传输的中断和丢失,保证各项业务系统及营业的正常运转,宁夏同心津汇村镇银行于6月5日在营业网点核心终端、ATM、智能柜员机等设备开展了断网断电紧急事件的应急演练。
演练前,综合管理部组织相关人员召开了专项会议,制定相关应急预案,明确分工,对参加演练的网点人员重点培训,对切换过程中将会出现的问题逐一梳理。此次演练内容分两个部分,一是网点电力系统故障应急处理演练,模拟市电故障及应对处理,断电后,检查营业网点UPS及应急照明是否正常工作,发电机发电是否接入正常,“双机热备”是否切换正常,备用网络能否正常支撑各项业务办理;二是网点通信线路网络故障及应急处理演练,断网后,由网点工作人员执行PING命令,等待切换4G灾备。演练开始后,各参演的人员各司其职,科技人员通过电话、视频、发送图片等形式进行操作指导,整个演练过程井然有序,操作易学易记。
通过此次的应急演练检验现有应急响应机制、流程和应急预案的有效性,检验运维人员和管理人员的应急处置能力,通过实操演练理顺应急响应机制,消除隐患,提高了员工面对突发事件时的应急工作水平、处理能力,为业务系统正常运行提供了重要保障,为今后应对突发事件积累了经验。