浙江长兴联合村镇银行：弘扬金融文化 砥砺奋进力量

• 在金融战线的基层，有这样一群人，他们身着工装，手握客户资料，穿梭于乡村与城市之间，用实际行动诠释着中国特色金融文化的深刻内涵，他们便是基层客户经理队伍中的共产党员。作为由杭州联合银行主发起设立的长兴联合村镇银行基层客户经理中一员，我深感自豪，也深知肩上的责任重大。今天，我想通过我的工作经历，讲述我们基层党员如何弘扬中国特色金融文化，砥砺奋进力量。

  坚守初心，服务实体经济。实体经济是金融的根基，服务实体经济是金融人的天职。长兴联合村镇银行自成立以来坚持“立足县域，服务三农”的经营宗旨，以“支农支小”为经营定位，大力支持地方经济特别是三农领域的发展，坚持深耕农村市场。作为一名基层客户经理，我始终牢记这一使命，深入企业、走进田间地头，了解客户的实际需求，为他们提供精准的金融服务。在支持“三农”发展方面，我们积极推广“乡村振兴贷”、“农业设施贷”等农业贷款，帮助农民解决资金难题，助力乡村振兴。同时，我们还关注小微企业的发展，为他们量身定制融资方案，助力其成长壮大。这些工作不仅体现了我们对实体经济的支持，也彰显了党员在金融服务中的先锋作用。

  

  普惠金融，提供特色金融服务。长兴联合村镇银行扎根“三农” 沃野，坚持普惠金融，筑牢责任担当，陆续推出“联合快贷”、“联合E贷”、“白名单”等金融产品。根据客户的需求，优化信贷服务流程，提供特色金融服务。其中“联合E贷”尤为受到客户的青睐，它具备“审核快、放款快、循环使用、随借随还”的特点。苏先生表示“我扫码申请了，当天银行工作人员就联系我了，走了贷款流程后放款速度很快，我是做工程的，需要这种能随借随还的，这样资金周转也比较方便，没那么紧张了，这个产品还真不错！”。为了更好的服务客户，满足客户的需求，我们也在不断探索不断学习，以更好的金融服务深入客户，了解基层金融需求，加强与客户的粘合度，提升客户的满意度，体现了党员在金融服务中的积极性与创新性。

  诚实守信，树立金融形象。“诚实守信”是中国特色金融文化的核心要义之一。在日常工作中，我始终秉持这一原则，对客户负责、对银行负责、对自己负责。我们在发放贷款前就要对客户的准入资质进行审核，双人实地走访与客户进行面对面交流，合规发放贷款；在贷后管理中，我们密切关注客户的经营情况与资产负债变化，提前做好风险预警工作，及时发现并化解潜在风险。通过这些努力，我们不仅赢得了客户的信任和支持，也树立了良好的金融形象。而这一切的背后，是党员们对诚信的坚守和对责任的担当。

  深入基层，践行群众路线。“从群众中来、到群众中去”是我们党的优良传统和作风。作为一名基层客户经理和共产党员，我深知只有深入基层、贴近群众才能更好地了解他们的需求和诉求。因此，我经常利用业余时间走访客户、了解市场情况，收集客户的意见和建议。同时，我还积极参与社区志愿服务活动，为社区居民提供力所能及的帮助和支持。这些经历让我更加深刻地认识到党员在基层服务中的重要作用和价值所在。

  中国特色金融文化在金融领域的体现是多方面的，也是深刻的，这意味着我们不仅要做传递优秀金融文化的积极传播者，也要做中国特色金融文化的践行者，作为一名扎根基层的党员，我将坚守客户经理的工作岗位，践行初心使命，牢记责任与担当，让金融服务更接地气、更有温度。



• 来源:浙江长兴联合村镇银行泗安支行 高静妍