为了全面提高防范意识,增强防范技能,提高应急处置能力,海宁德商村镇银行于近期组织开展全行范围内2024年下半年度消防培训及安保应急演练。
该行领导班子高度重视消防安全,多次在行务会议强调进入冬季后加强消防及用电安全的管理和检查。结合行务会议精神及该行工作计划,总行保卫部组织开展了2024年度消防培训,本次培训邀请专业消防教员前来该行现场授课,教员通过理论、案例、视频等方式,通俗易懂地为全行员工讲解消防安全知识,提升员工在工作和生活中对消防安全的重视程度及应对能力。
同时,为提高全行员工实践能力,部署落实全辖各机构于近期开展挟持抢劫应急预案、发现火情、冰雪灾害应急安全演练。各机构根据总行方案,结合自身实际,由各机构负责人组织召开专项会议传达总行精神、开展安保制度学习并部署落实预案演练具体要求。
例如沈士支行首先开展挟持抢劫预案演练,正常营业期间,突然冲进一名持刀的歹徒,架在网点内一名客户脖子上,挟持该客户向柜员索要钱款。直面歹徒的柜员用暗语示意他人按下110紧急报警,借口现金不足、需要请示领导等原因拖延时间。支行安保员及支行长迅速疏散人员,用缓和的语气稳定歹徒情绪,拖延时间等待警方到来。最后歹徒在高压力由于警方的随时到来而逃跑。
火情应急预案的演练场景为因引起网点内办公设备或易燃物品着火,员工发现火情,立即报告组长;柜员暂停办理业务,向客户解释情况,疏散客户,将现金、重要物品入箱上锁,转移至相对安全区域;保安维护疏散秩序,引导客户至安全通道;安保员关闭电源开关,转移火场附近的易燃易爆物品,并使用灭火器,实施现场灭火,火势难以控制,拨打火警电话,并向行领导报告。
最后是冰雪灾害应急预案,由于网点持续暴风雪天气,导致道路行车困难,运钞车不能达到网点接款,行长立即报告行领导和保卫部门,安保员及保安对联动门、自助银行等设备进行检查,柜面人员将现金款箱等重要物品转移至监控范围的安全区域并做好安保工作直到运钞车顺利来网点交接。
每年度应急预案演练有效提升了员工应对突发事件的应急处置能力,提高了员工的安全保卫意识,为全行平稳运营强化了保障。