陕西铜川印台恒通村镇银行：开展2024年度应知应会知识考核

• 岁末将至，为进一步提升银行员工的专业素养和业务能力，铜川印台恒通村镇银行于11月末12月初开展2024年度应知应会知识考核。此次业务知识考核旨在强化员工对金融知识、银行规章制度、业务操作流程等方面的掌握，为新一年的金融服务工作奠定坚实的基础。

  精心筹备，确保考核质量。本次应知应会考核该行领导高度重视。在11月初，由综合办公室发布应知应会考核公告。明确考核项目、考核时间、考核内容及监考人员。

  

  全员参与，展现学习热情。考核当日，大家根据安排员工积极参与，现场秩序井然。从入行不久的新员工到经验丰富的资深员工，都以严肃认真的态度对待此次考核。大家深知，此次考核不仅是对自身知识储备的一次检验，更是提升业务水平、更好地服务客户的重要契机。在考试过程中，员工们认真答题，仔细思考，展现出了良好的精神风貌和扎实的知识功底。

  严格监考，维护考核纪律。为确保考核的公正性和严肃性，由综合办公室安排了严格的监考流程。监考人员由领导班子及各部门负责人组成，他们在考场中认真履行职责，严格监督考场纪律，杜绝任何作弊行为，确保考核结果真实反映员工的知识水平。

  以考促学，提升服务水平。此次年末应知应会知识考核不仅仅是一次简单的考试，更是一种以考促学、以学促用的手段。通过考核，该行员工能够清晰地认识到自己在业务知识方面的优势与不足，进而在今后的工作中有针对性地进行学习和改进。对于该行而言，这有助于提升整体员工队伍的专业素质，进一步优化金融服务质量，增强客户满意度和市场竞争力。该行领导表示，将根据此次考核结果，为员工制定相应的培训计划，持续提升员工能力，为客户提供更专业、更优质的金融服务。

  随着本次考核的圆满结束，员工们将带着更加扎实的知识和技能迈向新的一年，为广大客户提供更加稳健、高效、优质的金融服务，助力金融事业蓬勃发展。



• 来源:铜川印台恒通村镇银行综合办公室 段新静