浙江桐乡民泰村镇银行：重点客户经理培训班圆满结业

• 为进一步提高客户经理的业务能力和综合素质，满足客户服务和经营管理需要，浙江桐乡民泰村镇银行精心组织了重点客户经理培训班，共30名客户经理参加本次培训。

  一、知识赋能提素质

  本次培训课程以业务技能和风险管理为主，共开展十六节培训课程。此外，为辅助客户经理学习制作了《信贷产品手册》、《话术手册》、《客群营销手册》等工具书。

  

  二、良好氛围促进步

  培训期间，授课老师循循善诱、深入浅出，为学员们带来精彩的课程；学员们与授课老师之间、学员与学员之间也展开了深入讨论与交流。本次培训班共进行小组课题讨论四场，实战演练两场，理论考试六场。

  

  三、结业评优提效果

  培训课程结束后，召开了结业典礼，通过课后测试结果、课堂表现等多维度综合评定了五名优秀学员，两组优秀团队，并对他们进行表彰，鼓励全体客户经理以饱满的精神面貌投入到工作中去，为业务发展保驾护航。

  鹰击天风壮，鹏飞海浪春。浙江桐乡民泰村镇银行将以本次培训为契机，持续深化客户经理专业力建设，加快业务与产品创新，打造差异化、特色化的竞争优势，以更加专业、综合、精准的金融服务，为客户提供更优的问题解决方案，为客户创造更大的价值，为桐乡民泰的未来赢得更加广阔的发展空间。



• 来源:浙江桐乡民泰村镇银行 钱颖