浙江松阳恒通村镇银行古市支行：开展“鲜花赠巾帼·温情暖三月”三八妇女节特别活动

• 3月8日，国际劳动妇女节当天，松阳恒通古市支行门前花香弥漫、笑语盈盈。为向女性客户传递节日的祝福与关怀，支行以最简单却最真挚的方式，开展“鲜花赠巾帼·温情暖三月”特别行动——为每一位到访网点的女性客户送上一支康乃馨。没有繁复的流程，没有刻意的营销，只有一句“节日快乐”和一束花的温柔。

  一束花的惊喜：让平凡日子绽放仪式感

  清晨，古市支行的工作人员早早将营业大厅装点一新，柜台旁、等候区的醒目位置摆放着精心包扎的康乃馨，每一支花束都系着写有祝福语的丝带。随着第一位女性客户踏入网点，会计主管微笑着递上鲜花：“祝您节日快乐，生活如花般美好！”“真没想到来银行办业务还能收到花！”一位阿姨接过花束时，眼眶微微泛红，“我这辈子还是第一次收到花呢！回家要插在花瓶里好好养着。”短短半天时间，支行共送出鲜花50余支，不少客户举起手机拍照留念，或在朋友圈写下感言：“被银行的暖心小举动治愈了,原来生活的浪漫就藏在细节里”。  

  

  “第一次”背后的温情：金融服务的另一种表达

  活动中，许多细节令人动容：农村大姐的羞涩笑容。一位从附近村庄赶来办理存款业务的妇女，接过花时腼腆地低头闻了闻花香，轻声说：“以前总觉得花是城里人的讲究，今天我也‘洋气’了一回。”  

  银发奶奶的珍藏心意：82岁的张奶奶握着花喃喃道：“老头子走得早，儿女忙工作，这还是我头一回收到花……”临走时，她小心翼翼地把花拿在手里，说要带回家夹在相册中。 

  年轻妈妈的意外感动：一位带着孩子办理业务的90后妈妈感慨：“每天围着家庭转，早忘了节日是自己的。这支花让我记起，我也该好好爱自己。”  

  

  简单的行动，不简单的温度

  “我们就是想用最纯粹的方式表达心意。”古市支行负责人表示，“送花虽是小举动，但看到客户惊喜的表情，听到她们说‘这是第一次’，我们更深刻体会到金融服务的温度不在‘高大上’，而在‘懂人心’。”活动期间，支行同步开通“女性服务绿色通道”，优先为女性客户办理业务，让简单的赠花延伸为全程的贴心服务。  

  

  以花为信，让服务更有“人情味”

  一支康乃馨，或许不如金融产品复杂，却承载着松阳恒通古市支行对女性客户的尊重与关怀。当越来越多的金融服务聚焦于科技与效率，这份“笨拙”却真诚的仪式感，恰恰成为连接银行与客户情感的纽带。未来，支行将继续从细微处出发，用更多“小而美”的举动，让每一位客户感受到：金融不止于数字，更关乎生活的温度。 



• 来源:松阳恒通村镇银行古市支行