云南安宁稠州村镇银行温泉支行暖心服务：用心整理硬币 收获客户赞誉

• 4月18日中午，在安宁稠州村镇银行温泉支行的对公柜台，一场看似平凡却充满温暖的服务场景正在上演。此时正值客户流量较少的时间段，一位客户带着大量散乱的硬币来到柜台，希望能够将这些硬币存入账户。面对这一情况，温泉支行的工作人员没有丝毫犹豫，立即着手手工帮客户整理、清点这些硬币。这些硬币包含了1角、5角、1元三种面额，数量众多且杂乱无章，但工作人员始终保持着耐心与细心。

  

  整个过程中，工作人员全神贯注地进行着分类、清点工作。他们手法娴熟，一枚枚硬币在手中有序排列，很快便完成了整理工作。经过仔细清点，硬币总额为577.5元。从开始整理到最终完成存入操作，全程花费时间严格控制在30分钟以内。工作人员专业、高效且贴心的服务深深打动了客户。客户对此次服务给予了高度的肯定和表扬，并特意在意见簿上留下了鼓励的话语。这些话语不仅是对此次服务的认可，更是对温泉支行全体员工的一种激励，让大家更加坚定了以客户为中心，提供优质服务的信念。

  

  此次事件虽小，却充分展现了我行的服务精神。未来，我行将继续秉持这种贴心服务的理念，为每一位客户提供更加优质、高效的金融服务，努力打造有温度的银行。



•    作者:安宁稠州村镇银行 张雨菡