浙江海宁德商村镇银行：柜员的日常纪实之三尺柜台 守护乡村烟火气

• 清晨七点半，我整理好工牌走向营业厅时，菜农王叔的三轮车已等在门口。他扬了扬手里沾着泥土的汇款单笑道：“今天要给省城超市结菜钱，就信得过你们这儿！”种田张婶的箩筐早已倚在台阶旁，“哎呀，今天要给合作社转3万块肥料款，咱这机器能刷存折不？”她沾着露水的围裙蹭过柜台，我笑着接过皱巴巴的存折，指尖在键盘上翻飞……

  

  记得上周教种粮大户李婶用手机银行时，她紧张得像握炸弹：“万一戳错数，地里收成不就飞了？”我把操作步骤编成顺口溜：“首页点转账，输钱像插秧，确认看仔细，丰收不心慌！”现在她逢人就显摆：“我给省城儿子打学费，比扔玉米粒还快！”

  作为海宁德商村镇银行沈士支行的综合柜员，这样的场景每天都在发生，傍晚轧账时，经手业务几乎都流向农田水利项目和家庭作坊。摩挲着键盘上被指尖磨亮的数字键，忽然想起信贷经理常说的话：“咱们的柜台，是离土地最近的金融端口。”在这里，每笔转账都可能催生一片果园，每次开户或许孕育着下一个“乡村CEO”。在这方三尺柜台间，我亲历着金融活水如何浇灌乡土，见证着“支农支小”的承诺如何化作振兴乡村的蓬勃力量。

  暮色中送走最后一位客户，服务多数留守老人、农户、小微企业……我清晰感受到：每笔微笑服务都是乡村振兴交响曲中的音符，每次微笑服务都在织就城乡共富的纽带。在这里，金融不是冰冷的交易，而是带着体温的承诺—这或许就是村镇银行扎根县域的密码，更是我坚守柜台的信仰。



• 来源:海宁德商沈士支行 胡逸婷