为响应金融领域受益所有人信息管理监管要求,福建漳平民泰村镇银行近期以“培训赋能、精准摸排、多元宣传”为抓手,构建全流程工作体系,推动备案工作高效落地。截至目前,已完成47户存量客户分类摸排,成功备案4户,客户咨询响应率达100%,以实际行动筑牢金融风险防控“防火墙”。
【强化专业赋能,筑牢业务根基】
“政策理解透,服务才能细。”该行聚焦员工能力提升,创新“分层培训+闭环考核”模式,组织业务、财务、风控条线开展6场专题培训,覆盖65人次。培训以“监管政策+案例实操”为核心,通过解读受益所有人识别标准、备案流程及典型问题,结合闭卷考核检验学习成效,实现“学用结合”。
【精准摸排存量,夯实数据基础】
针对存量客户,该行开展“拉网式”摸底,5月中旬完成47户需备案主体分类。根据客户类型(企业/个体工商户)、经营活跃度等维度,建立精细化管理台账,制定分批次备案推进计划。目前已通知43户,其中某小微企业在工作人员现场辅导下,1个工作日内完成信息填报,成为首批备案客户之一。
【拓宽宣传渠道,深化客户认识】
构建“线上+线下”立体宣传矩阵,全方位提升备案工作的知晓度与配合度。一是线上渠道。通过手机短信向存量主体发送备案通知和操作指引;在官网发布受益所有人信息备案相关政策解读、操作指南等内容;利用网点LED屏滚动播放备案宣传标语和视频;在微信公众号投放相关新闻稿,营造浓厚的宣传氛围。二是线下渠道。以各营业网点为宣传阵地,设置专项咨询台,摆放受益所有人备案信息知识问答、案信息示例解读、备案信息填报指引等宣传折页,内容涵盖受益所有人的定义、备案范围、备案流程等关键信息,方便客户取阅。工作人员在客户办理业务过程中,主动向客户介绍受益所有人备案信息相关内容,已累计为客户解答60余次。此外,组建专业服务团队深入企业,开展“送政策上门”活动,为企业负责人和财务人员面对面讲解备案政策和操作流程,现场指导备案信息填报,获得企业广泛认可和积极响应。
通过系列措施,客户对受益人所有人备案工作的知晓度和配合度显著提升,备案工作有序推进。下一步,我行将持续深化宣传引导,强化跟踪服务,确保受益所有人备案工作落到实处,为维护金融秩序稳定贡献力量。