浙江桐乡民泰村镇银行：开展业务连续性应急演练

• 为提升浙江桐乡民泰村镇银行重要支付系统全链路应急处置工作能力，加强全行业务连续性管理水平，2025年5月27日，该行运营管理部在主发起行的支持下，牵头组织开展支付清算系统业务连续性应急演练，支付清算系统危机处置领导小组、总行行政部门、各支行营业网点共同参与。

  

  本次演练由运营管理部牵头拟定详细演练方案，采用真实场景演练的方式开展，场景设定为营业期间，本行的支付清算系统（网上支付跨行清算系统及网联支付清算系统）突然故障，多名客户反映跨行转账及支付宝、微信等交易失败，各部门、各支行分别启动应急操作。

  

  演练过程中，各演练人员严格按照演练工作方案及操作步骤执行，及时“上传下达”各项操作指令，各业务场景报告及处置流程顺畅，顺利完成了应急演练任务。演练结束后，支付清算系统危机处置领导小组召开会议，对本次应急演练进行梳理及总结，对演练中发现的问题，提出改进措施。通过本次演练增强了员工对应急流程的熟悉程度，提高快速响应和协同作战能力。

  该行将继续加强业务连续性管理工作，有计划、有步骤的定期开展各类业务连续性应急演练，健全应急管理体系，为客户提供安全稳定可靠的金融服务。

  
  

  
  



• 来源:浙江桐乡民泰村镇银行 张珣