一、序章:一粒火种,十三载燃成火炬
2012年3月26日,赣西萍水,安源老矿区的晨雾尚未散去,鹿城农商银行播下的第一粒火种在安源落地——安源富民村镇银行由此诞生。十三载春秋,这粒火种已从“敢为天下先”的温州精神中提炼出新的光谱,化作“安源人自己的银行”这一簇簇贴近大地的“富民星火”,谱写了与安源经济社会发展共赢的壮丽篇章。
经过13年的发展,安源富民村镇银行现有4个职能部室,7家分支机构,配备从业人员90人,员工平均年龄31岁。至6月末,安源富民村镇银行资产总额24.25亿元,负债总额20.81亿元,所有者权益3.44亿元;各项贷款余额20.16亿元,户均贷款18.76万元,各项存款余额20.33亿元,存款日均3.12亿元;连续13年保持盈利,累计盈利4.56亿元,盈利能力较好。
二、方法论:四维并举的“星火模型”
自开业以来,我行始终坚持“做小、做广、做精”定位和“富民惠民”理念,以服务小微、服务三农、服务社区为己任,扎实推进支农支小,助力乡村振兴。我们把普惠金融拆解为四个最质朴的动词:行、思、言、苦。四字合一方成“星火”。
(一)行--以脚步丈量土地:让“最后一公里”成为“最美一公里”
面对小微企业和“三农”客户融资难、融资贵问题,我们充分发挥独立法人机构决策灵活、审批快捷的优势和特点,立足属地区域,创新推出信贷产品,整合内外资源,强化分层维护,开展普惠大走访,发扬新时代“背包精神”,主动靠前服务客户。
通过高管“挂图作战”、中层“连线补位”、基层“深耕网格”三层对接,形成一张“普惠活地图”,做到人人有片区,户户有走访,不断提升金融服务的获得性、覆盖率和便利性,打通金融服务“最后一公里”,已为辖内1.42万户普惠小微、农户进行了授信,授信金额达51.6亿元,有力支持了属地区域经济发展。
(二)思--用巧思滴灌产业:让金融成为乡村振兴的“芯片”
我们始终坚持党建引领,秉持金融为民初心,聚焦乡村振兴总目标,积极开展下沉式金融服务,以党建促业务、以融合促发展,深耕农村、发力农业、服务村民,在服务乡村振兴、赋能农村经济、履行社会责任等方面持续发力,为乡村振兴注入“一汪清泉”。
1.由班子带头奔赴支农支小第一线,精准对接各乡村“两委”,以高效的金融支撑,解决其生产发展过程中的困难,率先推出“普惠贷”、“惠农贷”等助农惠民的金融产品,截至6月末,共发放此类贷款40.5亿元、0.7万户,用实实在在的金融服务解决老百姓“急难愁盼”的金融问题。
2.按照“乡村振兴”政策要求,扎实推进“整村授信”,主动对接村组村民的金融需求,深入了解村民生活情况和金融需求,稳步形成助力乡村振兴的服务格局,截至6月末,已完成辖区95个村/社区的整村联评和建档工作,累计建档人数近24.6万人。
(三)言--让金融开口说话:把金融宣讲台搬到烟火深处
1.名单制纾困,助力地方经济稳健复苏。对客户实施“名单制管理”,确保应知尽知,应延尽延,缓解了客户年内还本付息资金压力。截至6月末,共计为3000户办理无还本付息业务,延期贷款余额5.57亿元。
2.场景化宣教,打造“家门口”式金融服务。每日清晨志愿者深入农贸市场,免费发袋子与反诈知识宣讲,将金融知识融入街头巷尾;每周创新“富民优选”活动,严选存贷客户的高性价比商品,开展富民豆换购特惠购活动,增强客户对我行的粘性与认可度;每月联合建档村居深化惠民服务,开展摆摊宣传、节假日主题活动,长效构建“金融为民”服务生态,很好地解决了社区金融服务链条长的问题,践行了金融为民的宗旨。
(四)苦--把复杂留给自己:让客户体验像呼吸一样简单
1.我们坚持能压缩的压缩、能合并的合并、能精简的精简,实现线上申请、线下调查、现场放款的一条龙服务,最快当天放款、最慢不超过3天的放款效率,平均放款天数为1.2天,通过不断优化办贷流程,极大提升客户获得感。
2.我们将“坐堂放贷”转变为主动“上门送‘贷’”,运用展业平台、富民普富APP操作的便捷性,上门开卡、手机操作,实现一站式办贷,让客户足不出户就能享受到快捷、安心的金融服务。
三、价值篇:星火燎原的三种颜色
(一)税务蓝--反哺地方
我行作为安源区唯一的法人银行机构,把“根”扎在当地,把“税”留在当地,累计纳税1.57亿元,连续5个年度被评为江西省“A级纳税人”、“安源区十大纳税大户”。
(二)田野绿--润泽三农
安源富民村镇银行的设立填补了萍乡农村地区金融空白,通过“整村建档”普惠大走访工程,大力支持三农、小微实体经济的发展,为推动区域乡村振兴提供了强有力的金融支持,截至6月末,累计为1.41万户农户或小微企业提供信贷支持。连续六届被评为“全国百强村镇银行”,荣获“全国支农支小先进村镇银行”等称号。
(三)鲶鱼灰--激活生态
自成立以来,我们坚持“做小、做广、做精”的普惠金融理念,以大银行“不愿做、不敢做”的三农、小微企业、个体工商户为目标客户,以“小”搏“大”,充分发挥村镇银行机制灵活、决策链条短的优势,不断加大对当地的信贷投放。在一定程度上形成“鲶鱼效应”,撬动国有大行下沉乡镇,让萍乡金融生态从“一潭静水”变“百舸争流”,让金融活水源源不断涌入田间地头。
四、结语:星火不息
我们深知,金融不是冰冷的数字,而是一束可以点燃梦想、温暖大地的星火。未来,安源富民村镇银行将继续以党的二十大精神为指引,以“星火精神”为内核,执“星火”为笔,以“普惠”为墨,深耕“三农”沃野,用更加普惠、更加智慧、更加温暖的金融力量,写好“共富安源”的时代答卷。