近日,凤阳利民村镇银行与滁州市凤阳县红十字协会联合举办红十字救护员专场培训,着力提升网点适老服务应急处理能力。来自各网点的30余名业务骨干积极参与,通过系统学习心肺复苏、自动体外除颤器(AED)使用、创伤包扎等急救理论知识,并在专业指导下完成实操考核,全员通过认证获得救护员证书。
此次培训是银行完善适老服务体系建设的重要一环。通过提升员工应对老年人突发疾病的应急处置能力,让老年客户在办理业务时更有安全保障。参训员工表示,将把所学知识运用到日常服务中,为老年客户提供更安心、专业的金融服务体验。银行后续还将在全行推广急救技能培训,切实筑牢金融服务安全防线。