为加快不良贷款处置进度,顺利完成“抓拓控”历年不良贷款清收任务指标,针对借款人“失联”“躲债”的情况,石家庄恒升村镇银行资产保全部统一部署及各片区积极配合下,全体清非人员发扬“白+黑”的拼搏精神,迎难而上,“啃硬骨头”。利用夜晚借款人在家的时机,开展错峰催收,逐户见面,合力攻坚克难。
在具体工作中,各清收人员及经管客户经理不畏艰辛,对不良贷款客户进行前期深入分析,走访清收重点户、困难户。对于有还款能力却恶意拖欠的客户,采取夜晚上门施压的方式,阐明法律后果,言利害、摆事实,形成强大震慑;同时,对确有困难的客户,则耐心沟通,讲道理,彰显金融温度。通过政策宣讲、诚信教育等方式,帮助客户树立正确的还款意识,并结合实际情况制定切实可行的还款计划,使清收工作既有力度又显温度。
错峰清收成效显著,通过深入摸排客户作息规律并灵活调整工作方式,清非人员在夜间时段成功联系到绝大多数白天无法取得联系的客户,为后续沟通和清收工作奠定了良好基础。下一步,石家庄恒升村镇银行将通过建立健全长效机制,强化总部与片区协同,继续保持不良贷款清收处置的高压态势,下硬茬,出实招,以"钉钉子"精神一抓到底,确保完成全年清收目标任务。