江西南城富民村镇银行：双节氛围浓 温情满基层

• 秋高气爽，丹桂飘香，国庆与中秋 “双节” 的喜庆氛围日渐浓厚。为回馈客户支持、践行社会责任，南城富民村镇银行结合自身服务场景，开展了形式多样的节日主题活动，以实际行动传递 “金融为民” 的温度，让温情与祝福在双节前夕浸润基层群众与广大客户。

  古邑支行精心策划 “庆盛世华诞，迎中秋满月” 主题沙龙活动，主动走进体育路社区，以匠心十足的手工体验为客户送上节日祝福，现场欢声笑语不断，温情四溢。

  

  活动形式多样，内容精彩纷呈。网点结合自身客户特点，量身定制了别具匠心的活动主题。其中，冰皮月饼DIY活动备受青睐，在糕点师傅的指导下，客户们揉面、包馅、压模，忙得不亦乐乎，一个个精美的月饼在巧手中诞生，不仅体验了亲手制作的乐趣，更深刻感受到了中秋佳节的传统文化内涵。非遗花灯DIY专场则充满了古典韵味，客户们在了解花灯历史与制作技艺后，细心拼接、绘制，点亮一盏盏独一无二的彩灯，寄托对团圆美满的祈愿。此外，香囊DIY活动让客户们发挥无限创意，描绘出充满田园气息的个性香囊；，用作品装点节日家居，营造了宁静舒缓的氛围，大家调配专属香气，放松身心，感悟生活美学。

  活动现场气氛热烈，客户参与度极高。大家纷纷表示，银行的活动让自己在忙碌中放松心情，更感受到 “用心用情” 的服务温度，温馨互动中与银行的情感联系愈发紧密。

  

  株良支行主动联动株良村委，开展 “情暖中秋，关爱随行” 主题慰问活动。组建由董事长朱孔碧为组长的专项慰问小组，走进株良村低保家庭，将节日关怀精准送达群众身边。

  为让帮扶更具实效，活动前期，株良支行与村委充分沟通：村委协助精准摸排低保家庭的生活现状与实际需求，支行则结合节日氛围与生活所需，精心筹备慰问物资 —— 从软糯的中秋月饼到保障饮食的优质大米，每一份物资都经过细心挑选，既贴合节日寓意，又切实解决生活难题，让 “温暖” 落到实处。

  走访过程中，慰问队伍逐户登门，将慰问物资亲手交到低保户手中，同时送上真挚的节日祝福。每到一户，工作人员都与受访家庭亲切交流，倾听他们的生活近况，了解实际需求，同时，结合金融职能，用通俗易懂的语言普及基础金融知识，如防范电信诈骗、辨别假币等，同步宣传国家惠民金融政策，让金融专业服务与人文关怀 “双同步”，真正做到 “送温暖” 与 “送服务” 相结合。受访家庭纷纷表示，这份关怀让他们在节日前夕倍感温暖，再三向慰问队伍表达感激之情。

  

  无论是古邑支行的社区手工沙龙，还是株良支行的入户慰问，都是南城富民村镇银行践行服务理念的生动实践 —— 古邑支行以 “以客户为中心” 为导向，通过文化底蕴与情感温度兼具的增值服务，搭建与客户深入交流的平台，提升客户归属感与幸福感；株良支行则以 “金融为民” 为核心，将金融服务与民生关怀深度融合，用 “脚步向下、服务向上” 的行动诠释责任担当。

  接下来，南城富民村镇银行将继续创新服务形式、丰富服务内涵，既做好专业金融服务，也持续开展多元化非金融活动，让金融暖流持续浸润基层，努力成为老百姓身边有温度、有情怀、可信赖的 “贴心银行”，为服务地方民生、助力乡村振兴贡献更多富民力量。



•    作者:南城富民村镇银行 郭素芸 刘红梅