贵州纳雍富民村镇银行：开启 “直播 + 金融” 新模式 解锁金融知识新体验

• 为进一步拉近与客户的距离，创新金融服务方式，近日，纳雍富民村镇银行积极探索“直播+金融”服务模式，维新支行推出“银行那些事”系列直播活动，将专业的金融知识、实用的银行业务办理指南以生动有趣的形式呈现给广大网友，获得了热烈反响。

  在直播现场，该行工作人员化身“主播”，通过手机镜头，向观众详细介绍了银行卡使用安全、个人征信维护、贷款产品解读、理财知识科普等与大众生活息息相关的金融内容。直播过程中，工作人员还针对观众提出的“如何辨别金融诈骗”“手机银行如何操作更便捷”等问题进行了耐心解答，互动氛围十分热烈。

  

  开展“银行那些事”直播活动，旨在打破传统金融服务的时空限制，让更多群众足不出户就能了解金融知识、掌握银行业务办理技巧，提升金融素养。后续，该行还将持续优化直播内容，根据客户需求推出更多主题的直播专场，如信用卡权益解析、外汇业务办理指南等，切实为客户提供更优质、更便捷的金融服务。

  此次 “银行那些事” 直播活动，是该行积极拥抱数字化转型、创新服务模式的一次有益尝试。通过直播这一接地气的方式，银行不仅向公众普及了金融知识，也展现了其主动服务客户、践行金融普惠的担当，为金融服务的多元化发展注入了新活力。



•    作者:纳雍富民村镇银行 雷怡星