时光镌刻服务初心,聚力书写温暖篇章。12月18日上午,在石家庄恒升村镇银行两周年庆之际,马于支行、槐树支行、总十庄支行、光明支行的四位大堂经理,以“风雨同舟两周年 携手共赢每一天”为宗旨,强强联手策划并开展了一场别开生面的周年庆主题活动,将专业服务与暖心福利送到客户身边。
作为客户走进银行的“第一扇窗”,四位大堂经理结合自身服务经验,精准把握客户需求,分工协作。金融知识小课堂上,工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、存款保险等内容,让客户轻松掌握实用金融知识。
周年福利互动区更是掀起活动热潮,四位经理精心准备了套圈小游戏。“平时来办业务就觉得这些大堂经理特别贴心,这次她们一起办活动,还能领到这么多小礼品,太开心了!”前来参与活动的高大爷笑着说。活动现场,欢声笑语不断,客户们在收获礼品的同时,也感受到了银行服务的温度。从客户进门时的微笑引导,到业务办理时的耐心解答,再到活动策划时的反复打磨,四位大堂经理用行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。
此次联合周年庆活动,不仅是一次福利回馈,更是一次服务经验的交流与融合。接下来,我们四位大堂经理将继续秉持初心,以更专业、更暖心的服务,为客户带来更优质的金融体验。