连日来，对于开封新东方村镇银行来说可谓是喜事连连，先是开封银行业协会发来贺信，祝贺该行营业部被评为“开封银行业文明规范服务四星级营业网点”；10月11日，该行又迎来建行5周年庆典。一时间，该行成为我市各界关注的焦点。
10月11日，是该行成立5周年的日子。该行举行了以“五年辛路·感恩有你，聚力凝神·共谋发展”的村镇银行文化节暨新东方村镇银行5周年庆典活动。发起行新郑农商银行董事长马文明及来自省内外的20余家村镇银行的主要负责人前来祝贺。
该行行长李小雷在致辞中说，5年来，该行凝心聚力谋发展，全力以赴抓落实，以精细化管理为基础，以业务结构转型为抓手，多措并举，强力推进各项业务发展，资产总额达36亿元，存款余额达28亿元，贷款余额达18亿元，营业网点遍地开花，智能金融中心投产使用。5年来，该行尽心尽力履行职责，坚持“立足‘三农’、面向区域、服务小微”的市场定位，秉承“扎根”精神，积极探索支农、支小新模式，创新金融产品，助力“三农”经济发展。累计完成发放涉农贷款36亿元；扶持小微企业750余家，辐射带动6000多户农民增收3亿元，促进企业安置再就业岗位5000多人次，创造利润6000多万元。这5年，该行以“强化科技支撑，打造特色品牌”为主线，主动顺应互联网金融发展新趋势，抢抓机遇、细分市场，大力推进产品和服务创新，创办金融智能一港通“智能金融中心”“流动银行”“玩具银行”“书香银行”“超市银行”；组建自媒体中心，创新品牌形象，提升服务水平，为当地的经济发展注入新的活力。5年来，该行用心用情做服务，秉承“用服务赢得客户、用服务开拓市场、用服务取得信任、用服务获得尊重”的服务理念，“强化硬件塑环境，紧抓软件促发展”，探索总结适合该行的服务模式。在充分把握服务本质的基础上，制定符合市场需求、客户需求、自身发展需求的服务策略，通过建立完善服务标准体系和特色文化，引领带动全行服务质量不断提升。
“今后，我们将怀揣‘打造一流现代化村镇银行’的共同梦想，承载‘兴一方经济、富一方百姓’的社会使命，坚持‘点滴做起、锲而不舍、自强不息’的坚定信念，一路拼搏进取、砥砺前行，为我市经济发展做出应有的贡献。”活动当日，说起今后的发展方向时，李小雷话语铿锵有力，掷地有声。
