上门服务，温暖人心

• “客户的需要，我们的责任。”2016年12月19日，新塍柜面接到了客户的一个电话，家中老人因身体不适卧病在床，年底了，村里的补贴已经下发，但得知首次激活账户必须由本人持本人身份证办理，家里人不禁发了愁。柜员接到电话后立刻稳定了客户情绪，让她不要着急，我行能够为不便前来办理业务的客户提供上门服务，等一切准备工作就绪后，当天下午新塍支行副行长郑剑陪同柜员盛琰珏前往新庄村为客户办理首次改密业务。
  一到客户家中，他们就说我行的服务态度好，为我们客户着想，本来还在担心该怎么解决这个问题，看到你们心里就踏实了很多，我们以一直致力于打造人们身边“惠农银行”为我们的目标。相信我们会做的更好。
                                


• 来源:秀洲德商村镇银行    作者:新塍支行 盛琰珏