新年伊始、万象更新，尉氏合益村镇银行对新入职的37名员工进行为期15天的培训。培训采用内训结合外训的模式，于2月13日至15日进行了三天的集中培训！
本次培训得到了行领导的高度重视，从培训方案制定到培训的开展实施，行领导进行了充分的沟通，对培训的定位、具体内容等给予了指导性意见建议。
学员们就标准化服务礼仪、柜面营销技能和客户关系管理及柜面客户投诉和异议处理三个专题进行了交流分享。为了使授课能容更具有实操性、针对性，让学员更好的学以致用，对网点的硬件设施、服务礼仪等需要改进的地方进行了分析、总结并提出了整改建议，结合在暗访中发现的问题，在授课中进行了针对性的点评分析。学员传授了人民币识假反假以及点钞的技巧。
学员们重点围绕银行信贷相关的法律基础知识进行了沟通交流，包括借款主体及其风险防范、借款合同及资产保全等内容。这些知识点、风险提示等对学员们今后开展信贷业务有很大的帮助，能为大家合规合法开展信贷业务提供保驾护航。为此，合益银行特地安排了30余位老员工也参与到课程中来。老师授课风趣幽默，深入浅出，结合一个个精彩的案例，将信贷业务中的风险点及处置办法为大家做了深度剖析，学员们纷纷表示相关的知识点对他们的工作帮助很大，对如何做好信贷业务员法律风险的防范有了更深的体会。
目前，培训正在火热进行中。 值得一提的是，参与此次培训的新员工们展现了良好的学习纪律，以及全程专注的学习态度。从他们身上也看到了尉氏合益村镇银行整体出色的风貌。相信有这么一批优秀出色的新员工的加入，合益银行这个团队将会百尺竿头更进一步。
祝愿尉氏合益村镇银行在业务上有更大的突破和进步！
