伊犁国民村镇银行成立于2013年9月，成立之初，广大客户对该行认识不足，不认可，该行提出了“抓大不放小”的经营战略，统一全员思想认识、强化营销意识，以快速占领市场，抢抓存款为目标，经过一段时间的发展，存款波动，流动性不足的压力逐渐显现。今年该行调整经营战略为“抓小不放大”，形成了“全员发动、合力营销、多策并举、整体推动”的良好局面，个人存款占比有了较大提高，截至8月末，储蓄存款为52156万元，占比39.5%，比年初增加19247.92万元，增长 58.49%，比各项存款较年初增幅高34.14个百分点，占比比年初提高了6.08个百分点。
一是加大宣传力度。以提高村镇银行知名度为切入点，以“金融知识进万家”活动开展为契机，全年开展了50余次的各项宣传活动，内容涉及个人征信、反洗钱、反假币、非法集资、电子银行、银行信贷、存款保险制度等内容，并散发各类宣传折页万余份；制作了存款营销动画短片在各营业网点轮番播放；在团场党代会和职代会时期，送去宣传产品；通过积分赠礼、抽奖送礼、周年庆典以及举办广场舞、象棋、门球大赛等活动，分阶段对周边学校、医院、公司进行宣传，使我行的服务工作得到了行内行外广大客户的认可，为我行树立了优质服务的品牌，提高了我行的软实力，拓宽了金融服务覆盖面。
二是提高优质文明服务水平。该行十分重视优质文明服务工作，为提升服务质量和知名度，对内要求营业部门员工严格遵守各项规定，用微笑服务、规范服务、延伸服务拉近与客户的距离。同时，以银行业协会开展的优质文明服务评价为契机，将具体内容落地，在软、硬件方面，该补充的补充，该加强的加强，倡导无论是什么样的客户，从进门时大堂经理主动接待，详细询问业务需求，指导填写客户凭证，大堂经理及柜员娴熟、准确的操作再到“欢迎再来”的招手送客，客户的心渐渐放下来，一气呵成的服务迎来的是陌生、送走的是满意、得到的是真诚、收获的是好评，功夫不负有心人，今年该行一名员工被伊犁银行业协会评为“服务十佳明星”，“国民村镇银行服务好、全免费”的口碑在伊犁各个层面广泛流传。“家有梧桐树，引得凤凰来”，该行推行的一些列便民措施源源不断吸引了 329家单位或公司的存款，截至8月末，我行较年初新增存款33622万元，增幅34.15%。
三是开展存款竞赛活动。持续开展存款竞赛活动，极大地提高了全行员工揽储的积极性，取得了非常好的效果，集中力量开展重点单位的存款营销，取得重大突破，四师财务局、伊宁市财政局等资金已成为我行稳定的资金来源。同时，不断践行“抓小不放大”的经营战略，通过竞赛活动掀起组织存款工作的新高潮，形成千斤重担人人挑，人人肩上有指标的新局面。想方设法增加储蓄存款占比，实现储蓄存款稳步增长，全行员工详细列出优质客户名单，制定服务日常表，全面掌握客户情况，认真实施客户拓展战略，把分层服务落到实处，积极开发10万元以上优质客户，努力提高个人中高端客户占比，同时制定切实可行的激励考核措施，实现按劳取酬，奖优罚劣，对贡献大的员工进行专项奖励, 有效地调动了员工的工作积极性。
四是依托网点建设，扩大业务覆盖。为把便捷的金融服务送到千家万户，大力推进网点建设，在成立之初拥有1家营业网点的基础上，通过不断发展，现在共有9家营业网点，包括8家支行和1家营业部，上半年成立了两家支行，10月份拟建两家城区支行，另外，今年该行建设了一家离行式自助银行，有效补充了网点少而受限制的局面。同时，利用银行卡结算优势，发挥网上银行、手机银行服务便捷性优势，为距网点覆盖较远的客户提供金融服务，改善客户体验。
