2017年是村镇银行培育发展十周年,为认真贯彻落实《中国银监会关于开展“村镇银行培育发展十周年”宣传活动的通知》文件精神,我行第一时间对文件进行了学习,组成了宣传领导小组,制定了实施方案,开展了一系列宣传活动,对加强对外宣传起到了积极的作用。
一是开展了“3.15”消费者宣传活动。伊犁国民村镇银行积极响应人民银行、银监局及银行业协会的号召,在“3·15”国际消费者权益日期间,统一安排各营业网点举办形式多样的宣传活动,围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、非法集资等内容,给社会公众进行了重点宣传讲解,同时,在活动期间,向广大群众发放金融知识宣传折页,并面对面宣传金融知识,进一步维护广大金融消费者的各项权益。
活动前,总行要求各营业机构要充分认识本次活动的深远意义,各网点在活动期间,门前摆放均摆放“3.15”活动展板及悬挂横幅、设置咨询台、并利用LED显示屏上滚动播出有关金融消费者权益保护内容的宣传标语;对前来咨询的客户进行了消费者权益保护的知识讲解及相关宣传单的发放。为了更进一步地将消费者权益保护精神传达,营业部深入周边社区及校园,开展了以中老年群体及中小学生的“金融消费者权益日”知识讲座;3月7日,联合伊犁银行业协会、墩买里派出所在人民公园开展了主题为“保护个人信息、严防电信诈骗、需要你我同行”的金融消费者权益保护宣传教育活动。本次活动重点宣传打击非法集资、反假币、反洗钱、存款保险制度、消费者常见金融安全风险防范等金融小知识。活动过程中,我行工作人员主动接受公众咨询,就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答,告知金融消费者维权的正当渠道与方式,同时提醒消费者防范金融风险,免受违法违规金融活动侵害,让消费者对自身权益及维权途径有了进一步的认识。
此次活动我行共向客户发放金融消费者权益保护宣传手册、“非法集资”、“反假币”等宣传资料共计6000余份,接待客户人次超1500余人,受益对象1000余人,参与员工共计26人。此次“3·15”消费者权益保护日让消费者了解到法律赋予金融消费者的各项权利及金融机构应该履行的责任。
二是开展走进敬老院活动。3月3日,在第54个“雷锋日”到来之际,伊犁国民村镇银行的“小蜜蜂”们以“敬天下老人、扬中华美德、传雷锋精神、树蜜蜂文化”为活动主题,带着满满的爱心来到兵团四师垦区敬老院,与老人们共话家常、欢聚一堂。
活动中,该行青年员工与老人们共聚一堂,为他们带来了精彩的节目表演,有萨克斯独奏、女声独唱、古筝独奏等。同时也有敬老院的护工们精心准备的节目,《欢乐的海洋》、《好日子》《美丽姑娘》等节目一一登场,在优美的乐曲声中,老人们开怀欢笑,精彩的文艺节目拉近了彼此的距离。 活动过程中,该行青年员工还贴心地向老人们讲解了假币鉴别以及防电信诈骗知识,老人们也像孩子一样认真地聆听,仔细地辨别,不时地提出自己的疑惑,得到“小蜜蜂”们一一耐心解答,双方在互动过程中感受到彼此的信任和快乐。
三是开展反假币、反洗钱宣传。为认真做好反洗钱、反假币宣传活动,提升公众金融安全意识,使社会公众认识到反洗钱、反假币的紧迫性和必要性,充分理解金融机构履行反洗钱、反假币的工作职责,促进金融机构健康有序的发展,伊犁国民村镇银行按照反洗钱宣传月要求,于2017年3月7日在行领导的指导与带领下在人民公园开展了反洗钱、反假币宣传活动,该行工作人员发放反洗钱、反假币宣传折页及宣传资料,进行现场答疑。
该行宣传人员用通俗易懂的语言讲解鉴别真假货币的方法,并拿出真钞对照宣传展板一一指点,使真假钞的区别一目了然。本次宣传活动,该行共派出10余名工作人员进行现场宣讲和资料派发,共发放彩色宣传折页300余份,现场解答群众咨询200多人次。
四是开展金融知识进校园活动。为增进在校学生对金融知识的了解,引导学生正确的金融消费观念、增强金融防范意识,伊犁国民村镇银行与伊犁银监分局、伊犁银行业协会携手于3月15日在四师第一中学举办“保护个人信息、严防电信诈骗、需要你我同行”金融知识进校园活动。活动现场,我行工作人员拉起横幅,摆放宣传展板,为学生们发放《金融知识宣传手册》、《民族团结教育读本》、《反假人民币宣传手册》和《2015年版第五套人民币100元纸币宣传手册》等,并现场传授辨识假钞的诀窍,为广大师生提供金融知识宣传咨询等服务,同时对在场师生提出的疑问进行了解答。此次活动,加强了广大师生对金融知识的认识,拓展了金融知识在校园的普及,增强了学校师生对金融风险的辨识、防范和依法参与金融活动的意识。