在春风吐翠，草木花开的美好时节。3月31日，从2017“开封百姓口碑榜”品牌（单位）推选活动，授牌仪式大会现场上传来喜讯.经过候选公示、公众投票等多个阶段的层层选拔，开封新东方村镇银行从全市300多家品牌（单位）中脱颖而出，被开封日报报业集团、开封市发改委授予开封人最信赖的服务暨2017“开封百姓口碑榜”上榜单位。
扎根祥符，情系民众。五年多来，开封新东方村镇银行始终秉承“祥符人的银行”的责任与担当，致力于普惠金融。2011年以来累计纳税1亿余元。五年来，开封新东方村镇银行共向社会公益事业捐助共计100多万元，资助10名优秀高考生梦圆大学殿堂，捐助10万多元资助贫困守留儿童。爱心奉献社会，责任牢记心中，新东方村镇银行一直以来的高度社会责任感，赢得了政府和百姓的充分肯定。
村银“心”服务，慧心见未来。五年来，开封新东方村镇银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，外树形象，内强素质，经营业绩始终保持着良好增长态势。通过开展星级网点评选，树立了良好的对外社会形象。总行营业部先后被银行业协会评为“四星级网点”称号；被共青团开封市委授予“青年文明号”等荣誉称号，在当地俨然成为一道靓丽的风景线。
今年以来，该行以全行网点创建“三星级”网点为目标，积极开展建设学习型文明岗和知识型员工活动，不断提高员工学习能力、创新能力和竞争能力。与此同时，在全行积极打造独居特色“贴心、细心、爱心、专心、诚心”五心服务。在完善网点流程基础上，实现各岗位之间密切联动，无缝对接，为客户提供贴心周到服务；建立健全便民各项措施，员工文明用语，笑脸相迎随处可见，通过细心服务让客户宾至如归；在每一个网点门前建立台阶扶手护栏，健全障碍残疾人士坡道和应急通道，细化服务老弱病残等特殊客户的应急预案，让爱心融入到人性化服务中去；针对客户需求，提供个性化服务，体现村银专心专业服务；同时，为特事特办客户开辟绿色通道实现诚心服务，提升客户满意度。
在注重经济效益和服务的同时，该行还不忘履行社会责任，积极参与开展公益活动，组织送金融知识进田间地头，将普惠金融的星星之火传递出网点大门。每年都组织员工参与当地乡镇、社区、商铺的爱心公益活动，开展反假币、反洗钱等金融知识宣讲，增强居民在日常生活中对人民币的识别和保护，组织开展各类帮扶捐助及参与无偿献血，传播该行企业文化，树立有责任村银形象。
开封新东方村镇银行将倍加珍惜荣誉，并以此为新的起点，不骄不躁、再接再厉，保持创新的激情和魄力，以企业文化为引领，充分发挥对当地经济的助推作用，全面履行社会责任，为促进村银事业大发展和开封经济崛起做出更大的贡献！
