【村镇银行十周年巡礼】 陕西汉滨中银富登村镇银行

•  

        自2016年5月成立以来，汉滨中银富登村镇银行较好地发挥了新型农村金融机构在支持区域经济发展中的重要作用，在汉滨区同业和社会的影响力逐步提升，各项工作得到监管部门、当地政府、居民的肯定，树立了良好的企业品牌形象。

        截至2017年3月底，汉滨中银富登村镇银行存款规模达到超6000万元，贷款余额超7000万元，其中“三农”及小微企业贷款5800余万元，占贷款总额的77.9%，目前无不良贷款。2015年，被汉滨区政府评为“金融工作先进单位”。
  
   坚持“支农支小”的市场定位
        对市场准确定位不仅是汉滨行创造优质、高效服务体系的需要，同时也是风险控制的基础。在村镇银行职责和农村金融服务需求的大背景下，汉滨行始终坚持“支农支小”的市场定位，扎根社区，做农民身边的银行。
  

        汉滨行在各项业绩较好发展的同时，不断加大服务下沉乡镇力度。在推出网上银行、手机银行等常规电子服务渠道的基础上，大力推广移动开卡助农项目，让农户足不出户就可享受各种基本金融服务，将金融服务拓展到偏远地区的村镇，真正解决农村金融“最后一公里”问题。在支付结算方面，开卡费、短信费、年费、小额账户管理费、跨行转账费全免，全国、全球跨行取款免费，手机银行、网银全部上线且转账免费，受到广大客户的一致好评。

  
  

  

  
   开发适合本地市场的金融产品
       汉滨区是一个国家级贫困县，经济相对落后，发展较缓慢，行业特点不明显，这些问题给刚开设的村镇银行如何开发适合地方特点的产品带来了极大的难度。
       汉滨行一是根据当地实际情况不断进行了产品创新，陆续开发了“欣农贷”系列产品，包括网箱养鱼、蛋鸡养殖、牲猪养殖、大棚蔬菜等产品。二是深刻体会到小微企业和农户贷款难的问题，其中抵押物缺乏是广大小微企业以及农户贷款难的共性，为此，汉滨行可以接受更多的贷款抵押物，包括无法进行抵押登记的小产权房、无证房产；与村委会合作，接受企业、农户集体土地房屋抵押；按照客户评级状况给予较大的风险敞口，解决客户在贷款中抵押物不足的问题，尽最大努力满足客户的贷款需求；与汉滨区国税局、地税局合作，根据年度纳税评级，对于纳税诚信企业，开展税金贷、流水贷等纯信用产品。
  
   创新金融产品营销服务方式
       销售创新。在销售上，一是按照区域、行业进行分类，并将这些区域和行业落实到每个客户经理，客户经理按照各自的区域、行业分类进行“扫街”和陌生拜访；二是通过“银企座谈会”形式邀请企业主深入了解我行的贷款产品，并邀请行业内具有影响力的客户进行产品批量销售。
       风险管理创新。针对普遍缺乏有效抵押，在风险管理上把抵押作为次要条件，一是注重客户的还款意愿，即通过征信系统和人品调查了解客户的信用状态；二是注重客户的还款能力，即通过了解客户的财务状况、发展趋势来确定贷款的风险程度；三是着眼投资未来，对于小微企业和农户，不会只看现状，更加注重他们的未来潜力，淡化抵押担保，使客户在我们的关怀和陪伴下共同成长。
       担保创新。一是通过签订三方协议接受客户无法办理抵押登记的资产抵押；二是给予客户风险敞口，即通过对客户进行风险评级，按照评级状况给予客户更大的贷款额度；三是借款人可在最短时间内获取贷款，汉滨行所有的贷款产品能够保证中小企业最长5个工作日、微型企业及农户只需3个工作日。
  
   开展有效宣传 做好服务
       树立科学发展的创新经营理念。根据产品与服务的推广需要，投入市场费用大力宣传产品和服务，一是通过“银企座谈会”形式邀请企业主深入了解贷款产品；二是通过“村支书（主任）下午茶”活动，邀请各村委会书记（主任）体验“支农支小”服务；三是通过公交车视频报站、广播、户外广告、展板等宣传中银富登的理念、产品及服务；四是通过春节猜灯谜、玩社火等活动，宣传“支农支小”产品。
       律已敬业。严格三条“铁律”，一是不取客户一针一线；二是不弄虚造假；三是不放弃任何提升自己和帮助别人的机会，视客户和同事的成长为最大骄傲。三条“铁律”在客户中引起了极大的关注和认可，为创建“支农支小”品牌起到了积极的作用。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  


• 来源:村银网