与农户和小微企业共同成长

•       在不少农户和小微企业主的印象中，想要从银行贷款可不是件容易的事。而在江苏吴江，如果你找到了吴江中银富登村镇银行，也许这个问题就迎刃而解了。
  
        中银富登村镇银行是由中国银行和新加坡淡马锡旗下的富登金融控股公司联袂打造的，兼具国有背景和国际化的金融管理经验。它坚持“立足县域、服务社区”的经营理念，坚持“支农支小”的市场定位，为县域中的中小企业、微型企业、工薪阶层、农户提供着完整的金融服务。
  
       说起吴江中银富登村镇银行，可能不少吴江人都不太熟悉。其实，2013年11月29日开业的这家银行，正伴随着吴江日新月异的发展步伐，与吴江的小微企业和农户们一起不断成长壮大。从最初的名不见经传，到口口相传、广为称道，吴江中银富登村镇银行的全体员工用特色产品和热情服务，让越来越多的吴江人了解、认知，并最终成为亲密的合作伙伴。
  
       支农支小温暖两千客户
       开业三年多，累计发放贷款10多亿元，户均贷款61万元。
  
       “这组数值，对于吴江的任何一家银行而言，都是一个非常不起眼的数字。”吴江中银富登村镇银行行长姚红良坦言，“但是，正是这组不起眼的数字，让吴江近2000个小微企业和农户获得了发展的动力。”
  
       早在成立之初，中银富登就把“支农支小”作为经营纲领，开业以来投放的10多亿元贷款中，农户和小微企业贷款占比76%。众所周知，小额贷款的背后是高成本的投入，从经济学角度来说是不经济的行为，但中银富登却乐此不疲。原来，淡马锡的“信贷工厂”模式为其提供了接地气快速审批法宝，平均每笔贷款从贷前现场访问到完成最终审批的时间不到4天。
  
       为了让客户贷款无忧，中银富登推出了一系列特色金融产品和服务。该行在吴江首家推出了“续贷宝”，贷款到期，只需通过年度审核，就可以续签合同，不用还本金，真正做到了贷款到期不调头；为了减少企业间的相互担保，该行推出了可将抵押品放大的“成长贷”和“轻松贷”，让企业家减少了担保的烦恼；该行还专门成立了三农金融部，专注于吴江区内的农业贷款，只要客户有需求，5000元都能贷，为广大农户的生产经营提供了便利。
  
  ▲ 现场了解“三农”客户情况
  
       专属产品总有一款适合你
       虽然“支农支小”的战略对中银富登的规模扩张有影响，但是，在“支农支小”上他们也获得了真正的实惠。针对中小微企业设计了无忧贷、成长贷、轻松贷等产品，支持处于不同发展的中小微企业的资金需求；最近，该行更是依托企业缴税情况，大胆开发了纯信用贷款——“税金贷”为吴江中小微企业进一步拓宽了融资渠道。在服务“三农”中，中银富登村镇银行探索为每一种行业的客户打造专属贷款产品。该行将农户贷款细分为家畜、养殖（螃蟹、鱼、虾等）、种植（水稻、棚菜、葡萄、果树等）、家庭农场等一系列产品。每一种系列下面又细分为具体种养殖产品贷款，几乎囊括了吴江农业的所有品种。这就要求客户经理不但要熟悉农业项目，还要熟悉农业人。
  
       在太湖里养殖螃蟹的养殖户张凤兴告诉记者，前年湖里的围网破了，需要重新修缮，他找到中银富登，不到一个星期就收到了15万元的贷款。“选择中银富登的原因不仅是因为放贷速度快，更重要的是即使是一小笔贷款，中银富登的工作人员也愿意来回跑，这种感觉真好。”张凤兴如是说。
  
       “我们的‘欣农贷—水产’占据了太湖养殖螃蟹的半壁江山！”姚红良表示，“吴江地区有1159张太湖蟹养殖证，有贷款需求的客户将近一半，我们去年放出了4000万元贷款，服务了295户。”
  
       当问及如何控制三农贷款风险时，姚红良说：“我们通过外围核查了解客户的人品，通过实地调查了解客户的实际需求，确保放出去的每一笔贷款与客户的需求完全符合，同时结合淡马锡技术，这样，风险就在可控范围内进一步降低。”姚红良介绍，虽然各家银行信贷风险不断暴露，但中银富登扶持的871个农户和小微企业贷款户却很给力，不良贷款率远远低于市场平均水平。这，进一步坚定了中银富登“支农支小”之路的同时，也为小微企业和农户的发展注入了正能量。
  
       姚红良介绍，中银富登的服务特色还远不止于此。比如，依托总部强大的系统支持，在结算方面全部免费，不光是在全国各地的任何一台ATM机上取款免费，汇款、转账、账户余额变动通知短信等也全部免费。结算0费用的推行，将中银富登的“普惠”牌打到了极致。同时，也也吸引了不少人慕名而来。
  
  ▲ 吴江中银富登村镇银行员工
  
        令人称道的“三大铁律”
       一个团队要想成功，就必然有铁的纪律。吴江中银富登每位员工都熟知行里的三大铁律：不取客户一针一线，不弄虚作假，不放弃任何提升自己和帮助别人的机会。这是深深烙进每个中银富登人心中的最高行为准则。这独特的企业文化，让吴江每一位从中银富登获得贷款支持的客户，都获得了尊重和成长的力量。
  
       姚红良告诉记者，中银富登信贷业务的对象相当一部分是最基层的农户。工作人员去收集贷款材料时难免会处于饭点，面对客户共同进餐的邀请，工作人员的选择永远是婉拒。“如果有人拿了客户送的东西，或是接受了客户的吃请，哪怕金额再小，一经发现，一律开除！这样的铁律就保证了每一笔贷款的公平、公正，也保证了服务质量。”姚红良表示。
  
       天道酬勤，2016年，吴江中银富登村镇银行在全省74家村镇银行中脱颖而出，获得”江苏省十佳村镇银行“称号。这是对该行全体员工全情投入、辛勤付出的最好褒奖。姚红良表示，中银富登将继续致力于为吴江百姓带来愉悦的金融体验，伴随大家共同成长、共同进步……
  
  
  
  
  
  
  
  


• 来源:中银富登微银行