“因为我们这里交易都是现金，环境又不好，收到的钱味道很大，又常需要零币，多亏了银座银行经常来上门兑换，方便了很多。”会昌县城东农贸市场的商户们纷纷说到。这些称赞不仅仅在会昌，在赣州各县域的村居、厂区、市场、圩镇等地随处都能看到江西赣州银座村镇银行开展公益活动的身影。
自2014年起，银座银行践行打造“社区银行”，坚持“公益先行”，深扎村居与客户做朋友的模式也获得了肯定，今年该行的社区服务再度升温，将每月第四周的星期四定为“社区活动日”，利用“网点下沉”的优势，根据当地风俗及客户需求，结合一月一主题方案，在农村、社区、圩镇等地开展有针对性的、持续性的公益活动。
6月29日，银座银行的首个“社区活动日”在全行30多家网点纷纷开展，如水南支行的“银座露天影院”、石城东城支行的“吃西瓜大赛”、瑞金支行的“趣味运动会”、崇义和全南支行的“公益理发”、全南和宁都城北支行的“社区义诊”、会昌支行的“菜场零币兑换”、信丰支行的“免费送豆腐”、寻乌和宁都支行的“生日茶话会”、营业部的“积分派送”等公益活动，形式丰富多彩，吸引周边社区、村居居民纷纷参与，公益活动的开展也让客户经理同客户建立了超越纯业务、富有人情味、具有粘性的伙伴关系。
一直以来，银座银行就是这样贴心，在服务时间上，也是以客户方便为宗旨。每天超过8小时的工作时间，早8点至晚18点，“365天、全年无休”的网点营业时间，还有通过电子银行、微信银行提供的7×24小时全天候服务等，客户在银座银行办理业务就是可以非常的从容和任性。
与客户做朋友的关系模式，为客户提供全方位的金融服务同时，也让银座银行与客户始终保持高频度的接触，让双方能够随时了解各方信息，有客户曾这样反馈：“江西赣州银座村镇银行产品好、速度快、服务贴心，值得信赖。”今后，银座银行也将继续打造贴心的“社区银行”服务模式，将“社区活动日”形成常态，持续开展。
