为进一步加强与伊犁国民村镇银行的交流与合作,2017年7月6日,五家渠国民村镇银行行长助理胡浩带领学习交流团赴伊犁国民村镇银行交流学习。交流团由业务发展部、信贷管理部及支行(营业部)客户经理组成。交流团针对制度执行、团队建设、信贷产品、市场营销及绩效考核等方面开展了探讨与学习。
6日上午,伊犁国民村镇银行在北京路支行举行了交流座谈会,柴小泳行长首先对五家渠国民村镇银行的到来表示热烈欢迎,并结合四师的地域特点介绍了伊犁国民村镇银行的网点覆盖、市场份额、支农服务等发展现状,针对当前的发展形势提出了在风险管控和市场拓展等方面遇到的问题与难点。从以下四个方面深入剖析了如何克服目前经营发展中存在的问题:一是强化农户贷款的管理,提升信贷业务的工作效率,对信贷制度和流程进行梳理,尽可能地简化农户贷款的操作流程,为客户经理释放更有效的工作时间。同时要求客户经理把握好农户贷款的经营发展和风险管控的平衡度,维护好农户贷款的客户群体。二是科学开展绩效考核工作,将不良贷款管理能力纳入绩效考核当中,对绩效工资实施上不封顶的措施,将贷款利率划分六个区间,对应计提相应的工资收入,提升客户经理的工作积极性。三是调整经营策略,开发新的产品。将年青群体的消费贷款及城市住房贷款作为下一阶段的主要营销方向。寻求多方合作,解决区域限制问题。大力发展小微金融,并从银团贷款等新的角度提出业务拓展的设想。四是加大对客户经理的培养,加强客户经理岗位人员的储备力度,从多方引进人才。不断完善相关制度,加强积分管理在考核中的作用,健全客户经理的准入和退出机制。
总行行长助理胡浩在会上简要介绍了五家渠国民村镇村镇银行的发展历程、机构设置和客户分布情况,结合五家渠的地缘现状分析了目前信贷业务拓展缓慢、市场竞争激烈的问题,并就如何更好地突破发展瓶颈进行了探讨。
此外,参会双方人员就客户经理的培养和考核、信贷产品的开发和拓展进行了广泛深入的交流,边比较,边学习,查找自身经营管理中存在的不足,互相学习对方经营管理中的独到之处。会上,双方均表示希望能够加强沟通,取长补短,共同寻求突破发展瓶颈的方法和道路,为国民村镇银行的发展做出更大的贡献。
6日下午,五家渠国民村镇银行信贷客户经理对伊犁行信贷业务管理进行了观摩,双方客户经理对信贷产品、资料整理、操作流程以及管理和营销等方面开展了全面深入的讨论,相互切磋,互通有无。
通过本次交流学习,五家渠国民村镇银行交流团成员纷纷表示受益匪浅,学习到许多优秀的经验和做法。今后该行将会借鉴兄弟行经营管理中的先进经验,运用到自身的工作中,在相互学习和帮助下,共同促进国民村镇银行业务稳健快速发展。