网点是银行的细胞，要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地，就要用真心、真情将服务做标准、做规范。为此，常宁珠江村镇银行以标杆网点验收为契机，本着“试点先行，稳步推进”的原则，携手深圳千晔企业管理顾问有限公司，采取“培训-调研-整改-考核”的方式，积极推进网点标准化建设。
7月7日-10日，帝煌大酒店6楼会议室每晚座无虚席，常宁珠江村镇银行全体员工及实习生共78名员工齐聚一堂，聆听深圳千晔企业管理顾问有限公司主讲潘璇老师带来的《银行标杆网点标准化建设》培训。
为保证效果，按照“培训-调研-整改-考核”的办法，该行领导和潘璇老师及其培训团队每天深入各网点进行实地调研：从晨会到开门迎宾，从外部环境到室内环境，从营业大厅到营业室内，开启大家来找茬模式，全方位无死角地了解各网点存在的问题。在晚上的培训中，又以图片和视频的形式对各网点进行现场点评。各网点则针对存在的问题，根据标准化管理的6S标准，采取相应解决措施，及时进行整改，并在下一个工作日接受检查。通过这样的方式，网点与网点之间你追我赶，网点环境在大家的共同努力下一天一个样。
通过培训，学员们从思想上认识到形象就是服务、形象就是宣传、形象就是品牌、形象就是效应、形象就是价值，自觉用站如松、坐如钟、行如风、指引礼的标准塑造自身形象，从仪容仪表、业务办理到每一个肢体动作都严格要求，力争用良好的形象向客户传递主讲人焕然一新的服务理念。
