为进一步加强公众教育服务,普及宣传金融知识,充分发挥本土银行提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,安徽铜陵铜源村镇银行根据铜陵市银行业协会要求开展2017年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求,现已全面展开“普及金融知识万里行”宣传工作,采取网点营业厅内宣传、进村入户宣传等多种举措,积极向公众普及金融知识,受到了广大群众的一致欢迎。
安徽铜陵铜源村镇银行结合自身产品和特色服务的特点,有针对性地开展2017年度“普及金融知识万里行”宣传活动,以培育诚信、和谐、健康的金融环境为目标,通过整合信息宣传资源,采取更加贴近生活、贴近群众的宣传方式,大力普及银行金融知识,进一步拉近群众与金融的距离,增进群众对金融的参与和了解,提升公众防范金融风险意识,同时宣传产品与服务,为维护社会和金融的稳定发挥了积极作用。
安徽铜陵铜源村镇银行充分考虑消费者的实际需求,通过形式多样、内容丰富、受众广泛的宣传进行金融知识普及。在营业网点设置宣传展台,向来往人群重点宣传“支付结算账户使用安全”知识,主要是介绍Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类账户区别;通过厅堂展示、街头宣传、柜面提醒等多方面开展对消费者安全宣教工作,使消费者提高安全防范意识、注重账户安全、提升辨别真伪能力;并加大对非法买卖账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果进行宣传,言明利害关系。利用网点电子显示屏宣传国家有关金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律,并通过大堂经理的现场教学、微博微信、向客户发送“权益保护”公益短信等方式,多渠道、多方式将金融知识送至千家万户。
此外,该行还通过走村入户、进园区、入企业等现场宣传的方式,有重点地向不同的消费者提供特色产品和服务,在普及重点金融知识的同时,有针对性地进行金融知识宣传。结合“电子智能服务推广”宣传主题,讲解该行网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,帮助消费者选择适合自己的电子服务业务方式。同步开展“防范电信网络诈骗”主题宣传,以发放宣传手册、播放警示教育片、发送风险提示短信等形式扩大宣教覆盖面。
通过开展的多次宣传活动,推进了社会公众与金融的良性互动,有力地提高了公众的金融素质和百姓的生活品质,提升了社会的诚信水平,效果显著。安徽铜陵铜源村镇银行将以此次“普及金融知识万里行”活动为契机,建立金融知识普及工作长效机制,为更好地保护消费者权益、营造良好的金融环境作出积极贡献,促进金融安全稳定、社会和谐发展。