为全面提升一线员工的业务素质和操作技能,激发员工钻研业务,争创一流服务的热情,以优异成绩迎接党的“十九大”胜利召开,营业部于2017年10月18日开展了2017年业务技能考核,营业部全体员工参加,由该行分管行长、营业部主任进行了全程监督。
此次技能考核分为点钞、小键盘、计算机汉字录入等项目,重点考核一线员工对业务技能的掌握程度。考核现场紧张而激烈,95%的员工通过了考核,未全面达标的员工也看到了自身的不足。大家纷纷表示在今后的工作中要更加严格要求自己,勤学苦练基本功,不断提高业务技能水平,推动全行服务水平更上一个新台阶。
此次业务技能考核,充分展示了该行员工的工作素质和良好的精神面貌,检验了一线员工的业务技能水平,进一步提高了服务意识,为客户提供更加优质专业高效的金融服务打下了坚实的基础。