2017年10月27日,海宁德商村镇银行在总行五楼会议室召开了一届十二次董事会。董事长谢学民主持会议,董事赵继川、何成松、黄根夫出席会议。人民银行海宁市支行行长陈嘉靖、嘉兴银监分局海宁办事处许鑫同志应邀列席会议;监事长杨林、非职工监事陈于农、虞林荣、行长助理吴云鸣列席会议。
会上,谢董事长作重要讲话,他强调:
一是消保无小事,如发生投诉要做好“三见面”,即当事人、投诉人、负责人要及时做好面见、面谈、面歉。
二是反洗钱工作要特别重视,要上下内外联动,要提高大额可疑数据的报送质量,要将反洗钱教育培训、案例分析常态化。
三是要做好“三标一重”工作,即要紧盯年度的经营目标、阶段性的基础指标、三年任期目标、年度重点工作奋力推进。
四是要谋划好2018年的工作,要围绕以客户为中心、以零售为重心、以人才为核心的思想理念统筹安排。
会上,陈行长在充分肯定海宁德商村镇银行工作的基础上,提出以下期望:一是要积极向MPA和审慎经营的要求靠拢。二是要主动加强与人行等管理部门的沟通。三是对绿色金融和智慧支付要找准切入点来运用,即做业务要与民生工程相契合。
会议听取了海宁德商村镇银行2017年上半年金融消费者权益保护工作情况和反洗钱工作情况,审议通过了海宁德商村镇银行2017年前三季度业务经营情况报告和换届工作方案两个草案。董事会后,杨林监事长还主持召开了海宁德商村镇银行一届十次监事会会议,全体监事出席并审议通过了相关议案。