金秋十月,硕果累累!
海阳市又迎来了一年一度的苹果收购季。每年的这个季节,是发城地区苹果大量收获、收购、冷藏、买卖的时节,是发城地区每个果农辛苦一年得到回报的时刻。为了更好地服务客户,珠江村镇银行开展了“金苹果”行动。
为了配合农户早出晚归的作息表,发城支行全体员工就利用下班时间,带着宣传横幅和宣传用品走街串巷,将优势业务“搬离”了柜台走向田间地头,走进了发城百姓的心窝窝里。这群珠江人咬紧牙关用满腔的热血挥洒着青春的激情!
经过艰苦付出,收获的不再是“私营银行、民办银行”的鄙夷,取而代之的是“服务好、利率高”的夸奖。
加强宣传,服务客户
在苹果收购季,各冷库和苹果收购商资金流动数额较大,收购时仅靠现金收付,繁琐且安全性没有保障。针对这个问题,海阳珠江村镇银行主动与客户协商,将大批量的资金转换成为批量定额定活两便的存单,在付款的时候可直接付给农户存单。
文明服务,客户至上
自 10 月 1 日起,发城支行全员无休,送账接账专人负责,柜员窗口全开,全日营业时间无间断。为业务顾问和零散客户分别设立专门窗口,节约零散客户的等候时间。每一个员工都贯彻珠江村镇银行的服务要求,整洁着装、站立服务、微笑迎宾、文明话语全部落实到行动上。
争分夺秒,积极走访
发城支行孙绍博行长以身作则,带领员工每一天都游走在各个苹果摊位。平均每天行程近 200 公里,发城的每一条路,每一个摊位都有珠江人的身影。
今年的苹果季,海阳珠江村镇银行发城支行表现出了前所未有的执行力、凝聚力和向心力,言既出行必果!