作为黄岛区老百姓自己的银行，青岛黄岛舜丰村镇银行自开业以来，始终坚持“阳光经营、创新发展、快乐共赢”的经营理念，坚持“支农支小”的市场定位，围绕“立足改善民生，聚焦薄弱领域，深化金融创新，推进普惠建设”的指导思想，依托黄岛区资源优势，深入扎根村镇，着力增加普惠金融服务和产品供给，大力服务实体经济发展，逐渐形成了独具“舜丰”特色的阳光、普惠经营发展之路。
下沉服务重心，提高普惠金融的可获得性
在青岛黄岛舜丰村镇银行的企业文化中，“做黄岛区老百姓自己的银行”是发展愿景，也形象地诠释了对普惠金融的理解。两年以来，该行通过不断下沉服务重心、延伸网点覆盖的方式，加快构建在黄岛城乡区域普惠金融体系，并先后设立了1家营业部以及王台支行、珠海支行、琅琊支行、泊里支行、辛安支行等5家支行和1家离行式自助银行，其中，琅琊、泊里、辛安等3家支行被纳入青岛西海岸新区金融集中签约项目，现已基本形成了贯穿黄岛东西发展的格局，不断将普惠金融推向纵深发展，也为黄岛区父老乡亲对普惠金融需求的便利性和可获得性奠定了基础。
创新多层次存贷款产品，为客户提供多样化选择
针对“三农”、小微经济体“小、多、散、弱、活”的自然属性以及“短、小、频、急、活”的融资需求特征，青岛黄岛舜丰村镇银行充分发挥村镇银行法人治理优势，采取“量身定做”的方式，不断加大对存贷款产品的研发力度，创新推出了多款存贷款产品。在存款方面，推出了差异化存款等存款产品；在贷款方面，推出了“舜时贷”“舜捷贷”“舜心贷”三大“舜”系信贷产品以及 “舜丰薪易贷”“舜丰创业贷”“舜丰小额农户贷”“舜丰扶帮贷”“家庭诚信贷”等贷款产品。在为客户提供多样化存贷款产品服务的同时，也加深了该行业务发展的支撑厚度。
近年来，青岛黄岛舜丰村镇银行积极开拓以种植业大户、养殖业大户、科技示范户、个体工商户等为目标客户的信贷业务。两年以来，该行累计发放贷款8.2亿元，其中，“三农”、小微企业贷款合计占比90.04%，无不良贷款，为黄岛区实体经济的发展注入了活力。
强化措施，全方位、全过程落实阳光信贷
青岛黄岛舜丰村镇银行创新推出了阳光信贷“四不原则”（不喝客户一杯水、不抽客户一支烟、不吃客户一顿饭、不贪客户一分钱）、“六项”服务承诺及“限时服务”等服务措施；把阳光信贷“四不原则”视为红线，强化了信贷工作的阳光性、高效性以及办贷人员的自律性、廉洁性，把打造一支“阳光、高效”的干部员工队伍作为该行执行与落实阳光信贷的首要条件。
同时，创新“互联网+”金融服务模式，推出阳光办贷新流程。新流程严格规定了贷款办理流程各环节目标要素，并以网格化定格，纵向贯穿于贷前、贷中、贷后始终；实现了办贷短信通业务与微信贷款监督平台互联互通，全面跟踪客户办理贷款的服务需求、监督“四个中心”办贷效率及客户经理办贷行为等；由风险管理部全面把控“四个中心”及客户经理目标任务完成情况及风险监测，有效的规避了办贷过程可能出现的操作风险，督导了阳光服务执行与落实等相关情况；贷审委成员直接进驻微信贷款监督平台，发挥贷审委组织领导及督查作用，既监督了阳光办贷全过程，又最大程度上让客户第一时间了解办贷进展。只要客户符合贷款条件，依法合规，手续齐全，在3~5天内即可发放贷款，这不仅降低了“三农”客户及小微企业的融资成本，也减轻了“三农”客户及小微企业的经济压力。
加大宣传与营销，主动对接客户金融需求
“该行现已开启网上贷款预约系统，客户只要登录该行官方网站或公众微信号，点击预约贷款，简要填写、提交申贷资料，就能快速进入贷款的咨询、考察、审批等办理环节，进一步提升了贷款的便利性与时效性。”据青岛黄岛舜丰村镇银行相关负责人介绍，“此外，我们还推出了移动终端服务平台。移动终端的应用突破了传统的柜面服务方式，进一步延伸了该行的服务网络，拓宽了服务渠道，将三尺柜台建到了客户身边。”
“通过各个物理网点服务职能，对网点辖区的商户、企业、村庄、社区进行网格化分区。客户经理通过单个网格逐一深入走访，一方面积极宣传金融知识，在增强客户对金融知识的了解与把握的同时，提升客户预防电信诈骗、打击非法集资等方面的技巧与能力；另一方面主动对接客户金融需求，及时为客户提供需求支持，为客户送去了实实在在的实惠和便利。” 青岛黄岛舜丰村镇银行将金融服务嵌入网格化管理，真正实现上门服务。同时，充分发挥网点的服务保障作用，增强客户金融服务体验。“我们在不断规范与提高服务礼仪、柜员业务办理等日常性服务质量的基础上，通过拓展活动，让客户通过实践进一步深入了解、感受舜丰村镇银行优质的服务。通过邀请客户开展文娱活动、到网点组织座谈会、开展金融知识讲解等活动，增强了与客户之间的交流，提升了网点门市业务量。”可以说，青岛黄岛舜丰村镇银行前端网格化营销与网点终端服务形成有机结合，将重点放在了对村镇社区、农村市场的研究分析、探索与拓展中，积极对接农村基层老百姓金融服务需求，让发展普惠金融带来的实惠更加贴近老百姓，同时也密切了与老百姓的关系，极大程度地方便了客户，较好的发挥了“小网格、大服务”的作用。
发展普惠多举措，助力创业及扶贫项目开发
青岛黄岛舜丰村镇银行积极参与了黄岛区团委、人民银行黄岛支行联合举办的西海岸“青创行动”，同时推出“舜丰创业贷”，以支持黄岛区青年创新创业，并成功入围黄岛区青年创新创业“十大主办行”。“舜丰创业贷”贷款利率按同种担保方式挂牌年利率基础上最高优惠10个点，发放贷款2617万元，涉及农业创新、批发零售业、网络科技等多个行业，取得了较好的效果。
此外，在黄岛区扶贫办、金融办、人民银行、银监办的指导下，2016年6月13日，青岛黄岛舜丰村镇银行召开了“长生果计划”——暨精准扶贫，助力三农发布会，推出了“青岛黄岛舜丰村镇银行+宝花花生专业合作社+农户社员+贫困户”的金融扶贫新模式，帮助宝山镇老百姓发展投资少、见效快、风险小的特色种植业、养殖业、零售业等；支持新型农业主体，积极推进粮食生产规模经营主体贷款，以及绿色农业、循环农业等涉农扶贫项目融资，有力地助推了宝山镇精准扶贫工作的深入开展。
