为进一步提高员工业务技能水平,提升员工综合服务能力,营造积极进取、创先争优的良好氛围,为客户提供更加优质、高效的金融服务,促进康保银丰村镇银行各项业务持续、快速、健康发展,康保银丰村镇银行于12月26日在总行4楼开展了2017年第四季度业务技能测试。张家口银行领导亲自到场监督考核,康保银丰村镇银行行长助理魏振华做现场督导。
测试开始前张家口银行领导对测试做了三点要求,一是要严格考场纪律,把开展业务技能测试作为切实提高员工技能水平的有力途径,真正锻炼员工业务技能;二是员工加强自身锻炼,过硬的业务技能不仅能提高自己的工作能力,更能提升自己的服务水平;三是希望大家能刻苦训练,为康保银丰村镇银行客户提供更优质的服务。
本次共有23名员工参加了测试。测试共分为四项,依次进行的分别是手工点钞、手工翻打传票、汉字录入、电子表格,每轮固定测试项目完成后就进行新增的测试项目。
业务技能测试是检验该行员工业务技能水平的战场,通过测试能有效激发员工对技能提高的热情,形成“比、学、赶、超”的良好氛围,推动业务技能测试常态化,为康保银丰村镇银行打造一支服务能力过硬的人才队伍打下坚实的基础,更好地为广大客户提供优质、高效的金融服务。