1月5日至10日，应铜仁系长征村镇银行邀请，铜仁学院秘书学教研室郭征帆、杨雪两位老师先后为来自铜仁市域内的万山、玉屏、印江、思南等9个区县长征村镇银行的120余名员工开展了公文写作、商务礼仪培训。
培训分别在铜仁学院和南长城国际大酒店举行，培训中两位老师分别讲解了公文常识、公文格式、常用公文写作方法与技巧，商务礼仪基本知识、交谈礼仪、握手礼仪、见面礼仪等内容。
培训中两位老师结合大量工作实例，不仅对培训内容作了深入浅出的讲授，还与培训学员积极互动，让学员参与实训环节，增加了学员对授课内容的理解，达到了较好的教学效果。参加培训的学员表示，两位老师授课态度认真，教学方法得当，所授内容对其开展相关工作有很强的实用价值。
