为进一步完善本行技能考核管理，帮助客户经理提升业务素质，增强全行服务小微、“三农”实体经济发展能力，全面提高该行核心竞争力，1月10、11日，北川富民村镇银行组织开展了2018年客户经理岗位技能达标考试，包括全行信贷客户经理、信贷条线主管、信贷后台人员、风险合规部相关人员共计38人参考。为期两天的考试，分银行基础知识、信贷专业知识、贷款受理与调查、贷款评估与审定、贷款发放与管理等五大业务模块展开，极具实操性的信贷专业基础知识、“三个指引一个办法”、《商业银行法》、《公司法》、《担保法》等相关应知知识；以及针对符合村镇银行服务定位的“三农”、小微企业实际案例所进行的贷款风险五级分类、贷款三查管理等应会技能，全部纳入这次技能考试内容。
本年度的客户经理技能达标考试，理论与实践相结合，尤其注重将实际工作中遇到的各类案例作为切入点进行针对性的考核检验。大部分客户经理通过近年来的学习提高，实操技能有了很大的提高。38名参考客户经理全部考试达综合三级标准的3人，较上年增加2人；达综合二级标准的10人，较上年增加7人，综合达级率由上年的26%增加到74%。其中，“信贷专业知识”单项达到四级水平的有11人，“贷款的受理与调查”单项达到四级水平的有10人，专业知识达标较上年有大幅提升。
通过一年一度的客户经理岗位技能考核，一方面，该行根据《客户经理及柜员技能考核应用实施细则》，将考试结果实行5级5类梯式薪酬挂钩应用，进一步完善了该行技能考核与薪酬管理。另一方面，年度技能达标考试，也推促员工主动学习掌握必备的信贷专业知识，增强解决各类业务问题的能力，提升了该行客户经理队伍的整体水平。
