河南睢县德商村镇银行近日专门设置两个柜台收取零角币，既解决了客户的困扰，又保证了其它业务的正常办理。
零角币中残损币占据很大比例，增加了柜面的劳动量和业务办理时间。但是有些客户十分理解柜员的辛苦，来我行存款之前会把零角币整理一下，每个币种分把捆，甚至区分好残损币。客户的这种行为让柜员们心中感到非常温暖，也提升了柜员们的工作动力。该行会将提升柜面服务水平，提高工作效率，了解客户所需，提升客户体验，用贴心的服务回馈客户。
